Görseldeki Gül Buketiyle Uyuşmayan Ürün İçin İade Talebi

Ahmet

10 Mayıs 13:48

ÇiçekSepeti’nden Anneler Günü için 7’li Kırmızı Gül Buketi ürününü, ürün kodu at4030-1 ile 7 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 450380139’dur. Ürün 10 Mayıs günü saat 13.15 civarında İstanbul Kağıthane’de teslim edildi.

Ancak sitedeki görselde seçtiğim ürünle tarafıma teslim edilen çiçek arasında hem kalite hem de görünüm açısından ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle gelen ürün neredeyse alakasızdı ve bu durum, özel ve anlamlı bir gün için yaptığım hazırlığı olumsuz etkileyerek mağduriyet yaratmıştır.

Ürünün ilanda görünenle uyuşmaması nedeniyle, yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesi için ücret iadesi veya en azından görseldeki kalite ve içeriğe uygun yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Gösterilen Çiçek Siparişi İçin Tam İade Talebi

Reyhan

ÇiçekSepeti

09 Mayıs 17:05

Anneler Günü için annem evde olduğu halde 9 Mayıs Cumartesi günü Kağıthane / İstanbul adresine çiçek ve çikolata siparişi verdim. Çiçek Sepeti sistemde sipariş numarası 450931567 olan ürünün teslim edildiğini gösteriyor ancak anneme hiçbir ürün ulaşmadı. Satıcıya ulaştığımda ürünün teslim edildiğin...

teslim-edilmedigi-gosterilen-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmedigi-gosterilen-cicek-siparisi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Çiçekler İçin Tam İade Talebi

Dilara

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 16:17

845

Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...

teslim-edilmemis-cicekler-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

2 Destek

Teslim Edilmemiş Orkide Yanıltıcı Teslimat Kaydıyla Büyüyen Hayal Kırıklığı

Akibe

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 12:48

Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için orkide siparişi verdim. Teslimatın 09.00–14.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen dün gün içinde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin gece 00.49’da teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürünü tes...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişimde Gizli Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Gökhan

ÇiçekSepeti

10 Ekim 2025 20:22

1.014

10 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden at4030 kodlu yedi adet güllü buket siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sepette, ürünün fiyatı 699 TL ve teslimat ücretinin olmadığı açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan sonra, kartımdan 790,99 TL çekildiğini ...

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-4.jpg

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-3.jpg

cicek-sepeti-siparisimde-gizli-ucret-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Kırmızı Güllü Buket İstediğimde Pembe Solmuş Çiçekler Gönderildi

Bersu

ÇiçekSepeti

09 Mayıs 14:32

Çiçek Sepeti üzerinden kısa süre önce kırmızı güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 442 993 49 3’tür. İnternet sitesindeki görselde buketin tamamı kırmızı güllerden oluşuyordu ancak gelen ürünle görsel arasında büyük fark var. Elime ulaşan bukette kırmızı gül yerine pem...