Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Eksik Çiçek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
17 Ekim 2025 19:26
359

17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lila gül ve çizgili saksıdan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde 7 adet çiçek olması gerekirken, bana sadece 5 adet çiçek gönderildi. Sipariş numaram: 431583411. Ürünü Ankara Keçiören’de teslim aldım ve genel olarak başka bir sorun yaşamadım.

Eksik ürün nedeniyle Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının üründe değişiklik yapma hakkı olduğunu ve istedikleri zaman bir buket çiçeği tek bir gül şeklinde gönderebileceklerini söylediler. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve bana sunulan çözümü son derece mantıksız buluyorum. Bu deneyimden dolayı artık Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Eksik gönderilen çiçekler için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

eksik-cicek-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-cicek-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 18:47
146
Eksik Ürün Teslimatı ve İade Talebi Hakkında Şikayet
Eksik Ürün Teslimatı ve İade Talebi Hakkında Şikayet
Eksik Ürün Teslimatı ve İade Talebi Hakkında Şikayet

profile
12 Ağustos 2025 12:23
155
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
Siparişten Farklı Ve Eksik Çiçekle Özel Günüm Mahvoldu
siparisten-farkli-ve-eksik-cicekle-ozel-gunum-mahvoldu-1.jpg

Eksik Ürün Gönderimi ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ekim 2025 22:08
198
eksik-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Görselden Farklı Ürün Ve İptal Sorunu: Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
20 Ağustos 2025 12:43
292
2
Melih sonuçtan memnun değil

Özel Günde Yanlış Ürün Ve Teslimat Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

profile
28 Ekim 2025 10:49
372
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri