to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden Ankara adresine göndermek üzere saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 426254849). Sipariş öncesinde ürün görseli paylaşıldı, ancak beğenmediğimi belirttim ve ekranda gördüğüm ürünün aynısının gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen, gönderilen ürün görseliyle siparişimdeki ürün arasında tutarsızlıklar vardı ve sorun bir türlü çözülmedi.
Siparişin iptal edilmesini istedim, fakat 3 gündür ne bir iptal bilgisi geldi ne de çiçek gönderimi sağlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni arayarak sorunun çözüleceğini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Kartla yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
13 Haziran’da Çiçek Sepeti’nden gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 425814901). Satış sırasında canlı, taze ve gösterişli bir ürün fotoğrafı paylaşılmıştı. Ancak sipariş sonrası bana onaya sunulan fotoğraflarda güller solmuş ve kötü durumdaydı. Fotoğrafları iki kez reddettim, fakat aynı solgun g...
18.09.2025 gecesi Çiçek Sepeti’nden Ankara/Altındağ adresine teslim edilmek üzere pembe gül cam vazo ve yanında fotoğraf siparişi verdim (Sipariş No: 429130019). Teslimat 19.09.2025 sabahı 10.00-13.00 saatleri arasında yapılacaktı. Ancak saat 11.30’da siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine 431892029 numaralı siparişimle turuncu güllerden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sipariş esnasında seçtiğim görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Üstelik görseli onaylamamış olm...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lila gül ve çizgili saksıdan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde 7 adet çiçek olması gerekirken, bana sadece 5 adet çiçek gönderildi. Sipariş numaram: 431583411. Ürünü Ankara Keçiören’de teslim aldım ve genel olarak başka bir sorun yaşam...
Yorumlar