Özel Günde Yanlış Ürün Ve Teslimat Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

25.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Siirt adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 424258889). Ancak teslim edilen buketin çiçek yaprakları yanık gibiydi ve kurumaya başlamıştı. Ayrıca ürün, sitedeki görseldeki gibi görünmüyordu; özellikle yeşil ara süsler neredeyse hiç yoktu. So...

06 Ekim 2025 tarihinde Çiçeksepeti.com’dan İstanbul Güngören’e, güllerden oluşan vazo içinde bir buket siparişi verdim (Sipariş No: 430614353). Allah'tan teslimat adresini yanlışlıkla fatura adresim olarak belirtmişim ve çiçek doğrudan bana geldi. Eğer gerçekten iletilmesi gereken adrese gitseydi, ç...

06.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş kodu 425254241 ile İstanbul adresine, görselde köklü gül olarak görünen bir çiçek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, köklü gül yerine gül aranjmanıydı ve canlı çiçek yerine cansız çiçek gönderildi. Sipariş için kredi kartı ile 659,99 TL ö...

14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı kırmızı gül siparişi verdim. İlk siparişim olan 431345527 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine, eşimin doğum günü için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak 431459085 numaralı ikinci siparişim de, adresi doğru bir şekilde belirtmiş. O...

10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 15 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 428366679). Sipariş sayfasında buket büyük ve gösterişli şekilde görünüyor. Olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya adresine teslim edilen buket minyatür güllerden oluşuyordu ve boyutu av...