Doğum Günü Hediyesi Orkide Teslimat Saati Aşıldı

12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440142185 numaralı orkide siparişini verdim ve özellikle 18.00–20.00 saatleri arasındaki teslimat seçeneğini işaretledim. Bu saat aralığı, ürünün doğum günü hediyesi olması nedeniyle benim için kritik öneme sahipti. Ancak seçtiğim teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden online görüşme yapmama rağmen herhangi bir sonuca varılamadı, temsilciler satıcının cevabını beklediklerini söylediler. Eğer her şey satıcının cevabına bağlı kalacaksa biz müşteriler olarak neden özellikle bir teslimat saati seçiyoruz, bunu anlamıyorum.

Sipariş verdiğim orkidenin bir an önce teslim edilmesini ve seçtirdiğiniz saat aralıklarına gerçekten uyulmasını istiyorum. Benim herhangi bir ek talebim yok, yalnızca aldığınız hizmeti müşteriye taahhüt ettiğiniz zamanda yerine getirmenizi bekliyorum.