to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Alerya adlı satıcıdan “Özel Kutusunda 3 Bardaklı 500 ml Çelik Termos Seti (Mavi)” ürününü sipariş ettim. Ürünüm 20 Ocak’ta teslim edildi; ancak defolu çıkınca durumu hemen uygulama üzerinden görsellerle birlikte ilettim ve iade talebim kabul edildi.
Yaklaşık bir hafta sonra bana kargo kodu gönderildi ve ürünü sağlık problemlerim nedeniyle biraz gecikmeli de olsa Yurtiçi Kargo ile, tahmini 20 Şubat civarında iade ettim. Buna rağmen aradan geçen süre içinde ne ürünüm sorunsuz bir şekilde yeniden gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
Uygulama üzerinden “canlı destek” adı altında yalnızca yapay asistan ile yazışabildim ve bu görüşmelerde süreçle ilgili somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş alamadım. 440614987 numaralı siparişime ilişkin bu süreçte tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Çiçek Sepeti ve ilgili satıcı firmanın, ya ürünü hatasız ve sorunsuz bir şekilde tekrar göndermesini ya da ücret iademi ivedi şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, sürecin daha fazla zorlaştırılmamasını ve hukuki yollara başvurmak zorunda kalmadan bu sorunun çözümlenmesini istiyorum.
30 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Hediye setleri” isimli satıcıdan bir hediye seti sipariş verdim ve ürünü bugün teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, paketi açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlan görselinde fincanın üzerinde Çilek deseni yer alıyordu, ...
08.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Hediyecepte üzerinden 430837093 numaralı siparişimle isme özel termos ve seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün siyah hediye kutusu içinde, talaş dolu ve özenli bir şekilde gönderileceği hem görsellerde hem de açıklamalarda belirtiliyordu. Ayrıca sipariş notunda ...
Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir bardak siparişi verdim. Bardakta kırmızı renk ve üzerinde “y” harfi olmasını özellikle seçtim. Siparişi aynı gün içinde satıcıya da yazarak kırmızı rengi işaretlediğimi, ekranda turuncu göründüğünü, ama kırmızı olmasını istediğimi belirttim, bana “merak ...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerle...
Yorumlar