to read complaints and reviews, or file yours. 
17/03/2026 tarihinde Van ilinde bulunan ÇiçekSepeti’nin Van şubesinden iki adet yapay çiçek buketi satın aldım. Buketlerde kullanılan malzeme miktarı toplamda yaklaşık dört dal yapay çiçek olmasına rağmen benden 1.700 TL ücret alındı. Ödenen tutara göre hem kullanılan malzemenin hem de işçiliğin son...
7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Van İpekyolu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 8 Mart Kadınlar Günü için saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Bu özel gün için sevdiğimiz insana aldığımız çiçek ne belirtilen saatte ne de o gün içinde teslim edilmedi. Zor da...
Çiçek Sepeti üzerinden bana bugün Van Tuşba adresine gönderilen bir hediyeyi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Hediyeden ancak SMS ile haberdar oldum, fiili olarak elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı şekild...
Çiçek Sepeti Van şubesi'nden dün öğlen sipariş verdim. 14 Şubat için teslimat adına, ürünün bugün saat 08:00 ile 16:00 arası teslim edileceği bilgisi vardı. Saat 16:00'da ürünü teslim olarak girmişler, ancak ürün ortada yok; kimse almamış, gelmemiş. Sırf ceza almamak adına bilerek yapıyorlar.
Van AVM yanındaki Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam annem için lilyum ve pembe güllerden oluşan bir buket satın aldım. 1300 TL ödediğim buket daha hazırlanırken bile soluk duruyordu; ancak acelem olduğu için o anda müdahale edemedim. Eve geldikten bir süre sonra üzerlerine sıkılan yoğun sprey kokusu ...
Çiçek Sepeti platformunu uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bugün fark ettiğim bir durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Aynı ürün kategorilerinde, özellikle çikolata ve hediye ürünlerinde illere göre kabul edilemeyecek düzeyde farklılıklar bulunuyor. Batı ...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435053717 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. 23.11.2025 tarihinde saat 18.12'de, 24 Kasım Öğretmenler Günü için gelecek olan çiçek siparişini verdim; ancak sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş olmasına karş...
Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam saatlerinde Van Birol Emil Ortaokulu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen çiçek halen teslim edilmedi ve gönderdiğim kişinin mesaisi bittiği için artık k...
04 Kasım tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden Erciş/Van adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 4 Kasım günü 18:00-22:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, teslimat saatine yaklaşık 30 dakika kala ben kendim firmaya ulaştığımda, adrese ücretli gönderim olduğu...
"Şikayetimi Tekrardan güncellemek istedim. Çiçek Sepeti çok ilgilendi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdiler ☺️"
Çiçek Sepeti’nden bugün sipariş verdiğim Premium buket, az önce Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi Sultan Ağa Sokak No:22 adresine teslim edildi. Ancak gelen çiçekler solmuş, özensiz ve kirli bir şekilde gönderilmişti. Böyle bir hizmeti ilk defa yaşadım ve gerçekten çok üzüldüm, Çiçek Sepeti’nden asla ...
18 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden Empero emp. T. 2.3691-18-4 Tel Raf Inox 360*910 4 Katlı 1800 model raf siparişi verdim (Sipariş No: 428922777). Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edilecekti. Ancak ürünün 30 Ekim'de kargoya verileceği belirtildi ve bu kadar uzun süre beklemek istemediğim için ...
Doğum günüm nedeniyle iki gün üst üste toplam üç adet cam vazoda gül siparişi teslim aldım. Siparişlerimin tamamı sabah saat 10:00’da verilmiş olmasına rağmen, teslimatlar ancak saat 17:00’de gerçekleştirildi. Üstelik üç çiçekte de ciddi kalite sorunları vardı; solmuş ve kurtlanmış şekilde teslim ed...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Van adresine sipariş verdiğim orkide çiçek buketi tamamen kurumuş ve kötü durumda teslim edildi. Sipariş numaram: 427728677. Ürün, kurye tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bırakılıp gidilmiş ve çiçeğin fotoğrafı teslimattan önce kesinlikle paylaşılmamış. Teslim ...
28.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Van-Edremit’e gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 1050 TL tutarında ödeme çekildi, ancak siparişim yarım kaldı ve tamamlanmadı. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak işlemin iptalini talep ettim ve aynı zamanda Ç...
25 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Kakaolu Kalp ve Gül Kekli Kalbe Giden Yol” isimli üründen, Van İpekyolu adresine 59 adet kek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen görselde yalnızca 39 adet kek olduğu, yani 20 adet kekin eksik olduğu açıkça görülüyordu. Görsel onayı için verilen 15 dakikalık...
18 Ağustos’ta saat 16:30 civarında Çiçek Sepeti’nden kuzenimin doğum günü için “gerbera pembe gül” buketi siparişi verdim. Sipariş adresim Seyit Fehim Arvasi Mahallesi, Güneş Sokak, Meskenler TOKİ, Van’dı. Siparişin saat 18:00’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bana gönderilen ürün görselleriyle,...
Çiçek sepetinden şikayetçiyim. 22 Temmuz 2025 sipariş no: 423974889 numaralı siparişim felaket şekilde ulaştı. Hediye gönderdiğim kişiye şikayetçiyim. Doğum günü için Van in bir ilcesine sipari oluşturdum sabah erkenden 9 la 17 arası sipari gidecek seçeneğini seçmiştim sabah 10 civarı siparişiniz ar...
Van Çiçek Sepeti şubesi solmuş kuru yapraklı canlı çiçek gönderdi. yazdım. İlgilenmediler 2 bin küsur liralık çiçek çöp resmen! Sürekli oyalıyorlar. Yardımcı olmuyorlar kesinlikle! Van Çiçek Sepeti şubesi! Üstelik teslim aldığım güne ait resim mevcut saat dakika hepsi yazıyor üstünde. Ama mağazanın ...
Van Çiçek Sepeti gerçekten müşteri memnuniyetine önem vermiyor. 14 Şubat Sevgililer Günü'nde sevgilime çiçek göndermek için kurumsal bir yeri tercih ettim. İl dışında olduğum için mağdur oldum. Kız arkadaşıma, alay edercesine çiçek gönderdiler. Sonra çok uğraştık, geri göndermek için. 14 Şubat'a yet...
Çiçek Sepeti Van yaklaşık olarak 5 6 defa sipariş beren birisiyim, çiçekleri hep soluk, özensiz, baştan salık bir şekilde gönderiyorlar. En azından Ödemiş olduğumuz ücretin karşılığı bu olmamalı. Alan herkes şikayetçi lütfen artık bir çözüm yolu bulunmasını talep ediyorum. Görsel de mevcut.
Çiçek Sepeti/Van şubenizden şikayetçiyim. Normalde göndermeleri gereken çiçekler açmış haldeyken bana gönderdikleri açmamış olanlar. Ayrıca köy okulunda görev yapıyorum, sipariş verirken teslimatın oraya yapılacağı söyleniyor ama teslim etmeye gelince köye gelemiyoruz.
Çiçek Sepeti Van şubesinden gönderilen çiçek inanılmaz kötü durumda. Yaprakları solmak üzere ve görsellerde de göreceğiniz gibi mahvolmuş durumdaydı. Van şubesi ile durumu görüşmemize rağmen ısrarla çiçeği kendilerinin göndermediğini ve değiştirildiğini iddia ettiler. Maalesef tavır oldukça rahatsız...
16 Kasım saat 20.33 de Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için sipariş oluşturdum. Ürünüm Van gölü Yurtiçi Kargo şubesinde 3 gündür beklemede bunun sebebi ise sipariş verdiğim adrese dağıtımın olmaması. Dağıtımı olmayan bir bölgeye neden sipariş alınır? Burada kim hatalı Çiçek Sepeti satıcısı mı Yur...
