Çiçek Sepeti Kurumuş Orkide Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Van adresine sipariş verdiğim orkide çiçek buketi tamamen kurumuş ve kötü durumda teslim edildi. Sipariş numaram: 427728677.

Ürün, kurye tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan bırakılıp gidilmiş ve çiçeğin fotoğrafı teslimattan önce kesinlikle paylaşılmamış. Teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi.

Acil olarak, bu kurumuş ürünün geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş edilen çiçeğin teslimattan önce fotoğrafının gönderilmesi gerekiyordu, böyle bir uygulama yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.