to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam saatlerinde Van Birol Emil Ortaokulu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen çiçek halen teslim edilmedi ve gönderdiğim kişinin mesaisi bittiği için artık kurumda değil.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak için yazdım, yaklaşık bir saattir “müşteri temsilcisine bağlayacağız” denilmesine rağmen kimseye bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ne teslimat gerçekleşti ne de muhatap bulabildim.
Sipariş numaram 435203463’tür. Çiçeğin zamanında teslim edilmemesi sebebiyle siparişin amacını tamamen yitirdiğini düşünüyorum. Yaşanan bu gecikmeden dolayı ücret iadesi yapılmasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435058377’dir. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, henüz teslimat yapılmamışken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal için uğraştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sabah 07.30’da çiçek siparişi verdim. 09.40’ta 'Siparişiniz yola çıktı' diye mesaj geldi, 12.45’te 'Teslim edildi' şeklinde SMS aldım ve uygulamada da teslim edilmiş göründü. Ancak 14.13’te bu kez tekrar 'Teslim edilecektir' diye mesaj geldi, yan...
04 Kasım tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden Erciş/Van adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 4 Kasım günü 18:00-22:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak, teslimat saatine yaklaşık 30 dakika kala ben kendim firmaya ulaştığımda, adrese ücretli gönderim olduğu...
Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için Diyarbakır Kayapınar’da bulunan öğretmenimize teslim edilmek üzere dün akşam 435172563 numaralı siparişi verdim. Sipariş bilgi ekranında 'Yola çıktı, 11 saat 31 dakika içerisinde teslim edilecektir.' şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, çiçek halen tes...
23 Kasım saat 20.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Silivri Mimar Sinan Ortaokulu’na teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra, yani aynı gece iptal talebi oluşturdum; ancak talebim kabul edilmedi. Sabah 07.00’de siparişin 'araca verildiği' b...
Yorumlar