Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti'nden Gelen Solmuş Orkide Ve Eksik Boncuk İçin Ücretsiz Yenileme Talebi

Çiçek Sepeti'nden Gelen Solmuş Orkide Ve Eksik Boncuk İçin Ücretsiz Yenileme Talebi
9 Ocak 16:47386

Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım tarafından “işe hayırlı olsun” amacıyla gönderilen beyaz, çift dallı, boncuklu orkide 6 Ocak’ta Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi’indeki iş yerime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yaprakları siyahlaşmış, çürümüş durumdaydı ve çiçekleri dökülmek üzereydi. Ayrıca açıklamada belirtilen boncuk detayı da üründe yoktu.

Hediye olduğu için ücreti talep eden taraf ben değilim, siparişi veren arkadaşım. Ancak teslim alan kişi olarak tarafıma bu kadar özensiz, neredeyse solmuş bir çiçeğin gönderilmesini kabul etmiyorum. Sipariş no: 439450031 olan bu gönderide, siparişi veren ile teslim alan kişinin farklı olmasının, bu kalitesiz ve kusurlu ürünü göndermenin gerekçesi gibi davranıldığını düşünüyorum. Şikayeti ben, hediyeyi alan kişi olarak kendim yazdım çünkü bu süreçte hediye gönderen kişiyi ayrıca uğraştırmak istemiyorum.

Durumu Çiçek Sepeti’ne kendi siteleri üzerinden ilettim, benden sipariş numarası istediler ve iki gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hediye olarak gönderilen bu ürünün ayıpsız, sağlıklı ve açıklamaya uygun olması gerektiğini düşünüyorum.

Kusurlu gelen bu orkidenin, aynı özelliklerde ama gerçekten sağlıklı ve görseldeki gibi bir ürünle ücretsiz şekilde yenilenmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Çiçek Gönderimi: Lilyum Yerine Flamingo

10 Mayıs 17:3839

Çiçeksepeti.com üzerinden 06.05.2026 tarihinde saat 14.55’te, görselinde ve açıklamasında açıkça lilyum çiçeği olarak be...

Yanlış Çiçek Gönderimi: Lilyum Yerine Flamingo

Görselle Uymayan Solmuş Çiçek Ve Eski Saksı, Yanıt Yok

1 Nisan 20:36157

Çiçek Sepeti’nden kuzenimin doğum günü için “Somon beton saksıda beyaz güller ve gerberalar” adlı ürünü bugün, Düzce’den...

Özel Günde Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, İade Talebim

5 Aralık 2025 20:59269

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, Aydın Efeler’deki öğretmen akrabamıza teslim edilmek üzere “Bej Ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Sepeti'nden Çelenk Bu Şekilde Geldi!

Çiçek Sepeti'ndenÇelenk Bu Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Fahretin
Çiçek Sepeti Gönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Çiçek SepetiGönderime Uygun Olmayan Çiçeği Sadece Göndermek İçin Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hülya
Çiçek Sepeti Gelen Solmuş Çiçekler!

Çiçek SepetiGelen Solmuş Çiçekler!

Profil fotoğrafı
Safiye
Çiçek Sepeti Gönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Çiçek SepetiGönderilen Çiçek De Güller Kötü Durumda

Profil fotoğrafı
Sinem
Çiçek Sepeti Solmuş Çiçekler Geldi!

Çiçek SepetiSolmuş Çiçekler Geldi!

Profil fotoğrafı
Gül
Çiçek Sepeti İşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Çiçek Sepetiİşinizi Gerçekten Doğru Yapın Ya Kurumuş Çiçeği Gönderemezsin?

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

ÇiçekSepeti Kategorileri