to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şahinbey ilçesine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. 435318179 numaralı bu siparişim için aynı gün teslim seçeneğini özellikle seçtim ve 1.150 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gün içinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde, Çiçek Sepeti hesabımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine alıcıyı aradığımda, ürünün kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Bir süre sonra Çiçek Sepeti’nin ilgili şubesi alıcıyı arayarak, “kusura bakmayın bugün getiremedik, yarın getirebiliriz” şeklinde bilgi vermiş. Yani sistemde teslim edildi gözüken ürün aslında o gün hiç teslim edilmemiş.
Madem aynı gün teslim edilemeyecekti, neden aynı gün teslim seçeneği açık bir şekilde satış yapılıyor ve teslim edilmiş gibi gösteriliyor anlamış değilim. Bu durum hem zaman kaybına hem de alıcı karşısında mahcup olmama sebep oldu. Çiçek Sepeti’ne güvenerek sipariş verdim ancak bu olaydan sonra bu güvenin ne kadar sorgulanabilir olduğunu bir kez daha görmüş oldum.
Aynı gün teslim edemeyecekleri bir ürünü bu seçenekle satmamalarını, teslim edilmemiş bir siparişin sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmemesini ve bu yaşattıkları mağduriyet için alıcıya karşı mahcubiyetimi giderecek şekilde gerekli telafiyi sağlamalarını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıl dönümümüz için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 432879825. Teslimat adresi Firuzköy Mahallesi Hasan Önal Caddesi Dalga Sokak No:7/1 Avcılar/İstanbul olarak belirttim ve teslimat saati 12:00-15:00 arası gösteriliyordu. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen ürün h...
11 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden mini orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 430908849. Siparişim, Hüseyin Pehlivan Mahallesi, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresine 9:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmeliydi. Ancak saat 12:10’da “elimizde çiçek yoktur” denilerek, parası peşin kredi kartımdan ...
22 Ağustos’ta, yıldönümümüz için eşime Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 426660939. Siparişi akşam 18.00’de verdim ve ürünün aynı gün, özellikle de 22.00’ye kadar İstanbul Esenler adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bana herh...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Merveşehir Mahallesi’ne teslim edilmek üzere “Kraft bukette ayçiçeği, papatya ve krizantem” siparişi verdim. Sipariş numaram: 433056499. 1229,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış adrese, Gazia...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar