Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evlilik Yıl Dönümünde Orkide Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

03 Kasım 17:32
238

Çiçek Sepeti üzerinden evlilik yıl dönümümüz için orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 432879825. Teslimat adresi Firuzköy Mahallesi Hasan Önal Caddesi Dalga Sokak No:7/1 Avcılar/İstanbul olarak belirttim ve teslimat saati 12:00-15:00 arası gösteriliyordu. Ancak saat 17:00 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi.

Siparişin hazırlanıp teslimata çıktığına dair mesajlar aldım, kurye adrese kadar gelip ürünü araca koymayı unuttuğunu, daha sonra getireceğini söyledi. Ödemeyi kredi kartı ile 1049,00 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine şikayette bulundum ancak “incelemede” denilerek bekletiliyorum. Siparişimin garantisiyle ilgili bir bilgim yok, daha önce de Çiçek Sepeti’nden alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.

Böyle özel bir günde hem mağdur edildim hem de yüksek bir ödeme yapmama rağmen mahcup duruma düştüm. Ücretimin iadesini ve en azından özür ya da jest bekliyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Günde Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Mağduriyet Yarattı

22 Ağustos 23:07
457
Özel Günde Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Mağduriyet Yarattı

Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

08 Ekim 17:43
232

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

07 Eylül 21:20
107
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri