Çiçek Sepeti'nde Eksik Gül, Bakım Paketi Ve Gecikmeli Teslimat

14 Şubat Sevgililer Günü’nde Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Silindir Cam Vazoda 3 Kırmızı Gül” adlı üründen, eşime, karnındaki çocuğumuza ve kızıma olmak üzere 3 adet sipariş verdim. Siparişim Ankara Keçiören Yeşiltepe adresine gönderildi ve sipariş numaram 443505105’tir.

Ürün açıklamasında yer alan 3 adet gül yerine 2 adet gül gönderildi ve ayrıca 14,99 TL’ye ayrıca satın aldığım çiçek toz bakım paketi hiç gönderilmedi. Bunun yanında ürün akşam saat 20.00 civarında, yani günün çok geç bir saatinde teslim edildi. Hem ürün eksik hem de geç geldiği için, böyle özel bir günü maalesef benim için tamamen mahvetmiş oldular.

Ne satıcı tarafı ne de Çiçek Sepeti bu konuda herhangi bir telafi yapmadı. Eksik ve geç gelen bu sipariş nedeniyle hem zamanım hem de param boşa gitmiş oldu. Siparişimde yer alan ürünlerin, ilan edildiği şekilde ve tam içerikle, doğru sayıda gül ve çiçek toz bakım paketi dahil olmak üzere yeniden, eksiksiz ve düzgün şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle de Çiçek Sepeti’ni bir daha kullanmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Bir de size ulaşamadık yalanıyla oyalıyorlar şayet ulaşamasaydınız SMS ile bilgilendiriliyorum operatör tarafından!