Çiçek Sepeti Teslimat 2,5 Saat Gecikti, Kaza Açıklaması Yanıltıcı

09.09.2026 Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden Malatya’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimin en geç saat 17.00’de teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen çiçek alıcıya ancak saat 19.30 civarında teslim edildi.

Teslimattaki bu ciddi gecikmenin üzerine, gönderici olarak ben olmama rağmen firma alıcıyı arayarak kaza yaptıklarını söylemiş. Teslimatın gecikmesine mazeret olarak kaza beyan edilmesini ve bunun alıcıya söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir durum gerçekten yaşandıysa, bu kazaya ilişkin resmi tutanak veya belge gibi kanıtların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

460363035 numaralı siparişime ilişkin bu gecikmenin ve “kaza” açıklamasının açıklığa kavuşturulmasını, eğer böyle bir kaza gerçekleşmediyse alıcıya yapılan bu yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.