to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş adresine teslim edilmek üzere teraryum fanus çiçek ve avokado yastık içeren bir sipariş verdim. Sistem üzerinden saat 18:00’de siparişin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak ortada ne ürün var ne de teslim alan bir kişi; ürünler hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sipariş numaram 436597695’tir. Yaşadığım sorunla ilgili Çiçek Sepeti ile görüştüğümde bana bir indirim kuponu hediye edildi ve şikayetimin 2 gün içinde çözüleceği söylendi. Ayrıca kuryenin hem beni hem de alıcıyı arayıp “5 dakika içinde oradayım” demesine rağmen ne kendisi geldi ne de ürünler teslim edildi. Satıcı yaklaşık 1 saat önce hâlâ ürünü teslim edeceğini belirtti ancak sürekli oyalanıyorum; ne net bir bilgi veriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor.
Hem sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürünlerin gelmemesi hem de bu şekilde oyalayıcı yaklaşımlar nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iademin eksiksiz olarak yapılmasını istiyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı 08:30 – 18:00 olarak belirtilmişti. Ancak bu saatler içinde ne adrese bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Çiçeği teslim alacak kişi ben de...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu’na, bugün saat 18.00’de eve teslim seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen adrese hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “takipteyiz” denilerek oyalandı...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434727147 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin 08:30 – 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcıya özel olarak saat 12:00’ye kadar teslim edilmesi için mesaj yazdım, ancak yoğunluk sebebiyle saat veremediklerini söylediler. Öğleden sonra ür...
Cumartesi günü, Çiçek Sepeti’nden İstanbul’a teslim edilmek üzere 424911557 numaralı hediye kutusu siparişi verdim. Siparişin en geç pazartesi akşam 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “talimatta” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca...
Yorumlar