Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Siparişin Sahte Teslimat Bildirimi

04.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, İstanbul Samatya Hastanesi’ne teslim edilmek üzere hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat aralığı 18:00–22:00 olarak görünüyordu. Saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm.
Bunun üzerine Çiçek Sepeti canlı destek hattına yazdığımda, bayiye ulaşılamadığı bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumu sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.
Çiçek Sepeti’nden, 453051351 numaralı siparişimle ilgili olarak bana acil geri dönüş yapılmasını, siparişin gerçekten kime, ne zaman ve nereye teslim edildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















