to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir adresine gönderilmek üzere kırmızı beyaz güllerden oluşan, aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 448816443. Dün bu sipariş için tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak gönderinin alıcıya hiç ulaşmadığını, yani gerçekte teslimat yapılmadığını öğrendim.
Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Hem siparişin zamanında teslim edilmemesi hem de sistemde haksız şekilde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sevdiğim bir arkadaşıma özel bir günde hediye göndermiştim ve bu aksaklık yüzünden o gün hediyesiz kaldı.
Yaşanan bu sorun nedeniyle, ödemesini yaptığım sipariş için ücretimin iadesini veya siparişin bir an önce doğru adrese eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimatın gerçekleşmemesi ve özel günün mahvolması sebebiyle ek bir hediye veya telafi sağlanmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Sistem üzerinde “teslim edildi” notu düşülmüş, ancak ortada ne bir teslimat var ne de kapıma gelen herhangi bir kurye oldu. Bu durum hem alıcı olarak beni hem de hed...
17.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 18.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünler alıcıya hiç ulaşmadığı halde, sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde bilgi girildi. Bu durum...
11 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım C*** R****'ya teslim edilmek üzere, İstanbul Ataşehir adresine 1.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ancak çiçek yanlış adrese götürülüp herhangi bir kapının önüne bırakılmış, alıcıya kesinlikle teslim edilm...
31.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden 20’li beyaz gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 18 adet gül gönderildi, üstelik çiçekler solmuş ve bazıları kararmıştı. Sipariş ettiğim ürünle bana ulaşan ürün arasında ciddi bir fark vardı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ...
10 Eylül 2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1400 TL ödeyerek İstanbul Başakşehir’e beyaz gül siparişi verdim. Sipariş numaram: 428358497. Teslimatın 11 Eylül sabahı 09:00-12:00 arasında yapılması gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı ve bana "alıcıya ulaşılamadı, bulamadık" şeklinde bir mesaj gönd...
Yorumlar