to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1400 TL ödeyerek İstanbul Başakşehir’e beyaz gül siparişi verdim. Sipariş numaram: 428358497. Teslimatın 11 Eylül sabahı 09:00-12:00 arasında yapılması gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı ve bana "alıcıya ulaşılamadı, bulamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu nedenle teslimat saatini 15:00-17:00 aralığına almak zorunda kaldım.
Sipariş sonunda gelen çiçekler taze olması gerekirken solmuş ve eksikti. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcıya yönlendirildim, ancak satıcı da "biz bayiyiz, bizi ilgilendirmiyor" diyerek yardımcı olmadı. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Çiçek Sepeti’nden yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
2025 pardon
Merhaba, 20/12/2024 tarihinde akşam 22:30 civarında Çiçek Sepeti uygulaması aracılığıyla ertesi gün teslimatlı (09:00-17:00) sipariş verdim. Saat 12:00 gibi uygulama üzerinden satıcı, çiçeğin elinde olmadığını yazdı. Ben de o satıcıya değil, Çiçek Sepeti'ne sipariş verdiğimi, onda yoksa başka bir ba...
12 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428554807 numaralı siparişimle Gaziantep/Şehitkamil adresine kırmızı gül siparişi verdim. Siparişin belirtilen teslimat saatinden sonra, teslimat ekibi tarafından arandım ve “Teslim edelim mi? ” şeklinde bir soru yöneltildi. Bu durum hem zamanında tesli...
4 gün önceden Çiçek Sepeti üzerinden 60 adet kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim 30 Ağustos saat 12.00’ye kadar İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 426968615. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem telefonla hem de canlı d...
14 Şubat 2024'te teslim edilmek üzere 13 Şubat'ta Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderdim. Ancak çiçek alıcıya teslim edilmediği halde teslim edildi denildi. O günün akşamına çiçeğin alıcıya ulaşmadığını öğrenip bunun üzerine Çiçek Sepeti'ni aradım. Çiçek Sepeti bayiiye ulaşmaya çalıştı ancak ulaşama...
14 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428680791 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 15 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün saat 13.14 olmasına rağmen hala dağıtıma dahi çıkmadı. 15 Eylül tarihinde saat 16.40’ta bir numara tarafından telefonum bir kez kısa arandı 1 2 sani...
Yorumlar