to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Stokta Olmayan Çiçek Siparişi İçin Bilgilendirme Yok Ve Teslim Edilmedi
Çiçek Sepeti üzerinden 460290069 numaralı siparişle 2 Dal Beyaz Orkide Çiçeği siparişi verdim. Siparişi teslimat günü için oluşturmama rağmen uygulamada günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve ürün bir türlü teslim edilmedi.
Durumu sormak için kendilerine ulaştığımda, ürünü ellerinde olmadığı için gönderemediklerini söylediler ve hiçbir çözüm sunmadan sadece “iptal edin, buradan onaylayalım” şeklinde cevap verdiler. Hem ürün stokta yok hem de bunu bana zamanında bildirmediler, bu süreçte de özel bir gün için verdiğim sipariş tamamen boşa gitti.
899 TL tutarındaki siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadan, müşteriyi oyalayan bu süreçle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
