to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Akyazı ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve bozuktur. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesi, hem hediye gönderdiğim kişiye karşı beni zor durumda bırakmış hem de Çiçek Sepeti’nin kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermiştir.
Sipariş numaram 452166153’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmemiş, somut hiçbir çözüm sunulmamıştır. Bu tutum, müşteriyi önemsemeyen, sorumluluk almaktan kaçınan bir yaklaşımın göstergesidir ve bunu kabul etmiyorum.
Çiçek Sepeti’nin bu hatasını açıkça kabul etmesini, bu denli kalitesiz ve özensiz ürün gönderimiyle müşterilerini mağdur etmemesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetini nihayet görerek gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, akşam saat 18:30–19:00 civarında teslim edildi ancak teslimat hem çok gecikti hem de gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Sipariş numaram 451204395’tir. Özenli ve şık bir çiçek beklerken, gelen çiçekler dağılmış, solmuş ve o...
16.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 452029579 ile çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 11:00’de oluşturdum, İstanbul Fatih ad...
01.05.2026 tarihinde verdiğim 449672497 sipariş numaralı Çiçek Sepeti siparişim. Doğru adres verdiğim halde yanlış adrese teslim edilmiş, çiçeği teslim alması gereken kişi aranıp "Çiçek siparişiniz var adres burası yazıyor buradan almanız gerekiyor, buraya teslim ediyoruz denilip bırakılmıştır. Sipa...
04.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden buket çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim seçeneğini kullandım. Ancak çiçek hem saat olarak geç tesli...
06.05.2026 tarihinde, 10.05.2026 Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Balıkesir Ayvalık adresine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. 10.05.2026 günü sabah saat 09.00 civarında siparişin araca yüklendiğine dair bilgi geldi ancak saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Anneler...
Yorumlar