Çiçek Sepeti Siparişinde Görsel Yanıltması ve Soluk Çiçek Teslimatı Nedeniyle İade Talebi

01.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşimin benim için gönderttiği çiçek elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, çiçekler aşırı soluk ve cansız durumda. Eşim bu hediyeye para verip güzel bir sürpriz yapmak isterken, gelen çiçeğin hem rengi hem de genel görüntüsü görselle alakası olmayan, oldukça vasat bir ürün çıktı.

Sipariş numarası 455178129 olan bu gönderimle ilgili olarak, tarafıma görseldeki ürün kalitesine uygun bir çiçek gönderilmediğini, bu yüzden de hem görsel hem de kalite açısından yanıltıldığımızı düşünüyorum. Teslim edilen ürün hediye niteliğini bile taşımayacak kadar soluk ve özensiz duruyor.

Bu nedenle söz konusu sipariş için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşatılan hayal kırıklığının giderilmesi için hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.