to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435157529, teslimat adresi Batman Merkez’di. Sipariş oluştururken çiçeğin aynı gün 08.30 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yetkili satıcıya ulaşamadıklarını söylemekle yetindiler ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı. Özel ve zamanında anlam ifade etmesi gereken bir günde bu şekilde mağdur edilmem beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimi gidermek adına bir özür hediyesi ile telafi edilmesini talep ediyorum. Siparişimin zamanında ve söz verildiği şekilde yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Çiçek Sepeti tarafından en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 18.00–22.00 aralığını seçmeme rağmen, siparişim belirtilen zaman diliminde kesinlikle teslim edilmedi. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve o siparişim, bölg...
18 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez’e gönderilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 434328213). Siparişimin teslimatı önce 15.42’de planlanmışken, daha sonra 18.00’e ertelendi ve kesinlikle o saatte ulaşacağı söylendi. Ancak teslimat yapılmadı ve bana, bölgedek...
24 Kasım günü Çiçek Sepeti üzerinden, teslimat yeri okul olacak şekilde 435133829 numaralı çiçek siparişini verdim. Tüm gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edilecek kişiye ulaşılamadığını ve adresin hatalı olduğunu söylediler. Anc...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435198999 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Sipariş, sistemde 09.11’de araca yüklendi olarak görünmesine rağmen alıcıya ancak 15.15’te teslim edildi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Teslim edilen çiçekler görseldeki gibi taze ve canlı değil, ölmüş ve tam...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:20’de Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Vazoda 3’lü kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 425284773). Sipariş sürecim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gün, tarafıma gönderilen onay fotoğrafındaki güller solmuştu ve bu nedenle iki kez ...
Yorumlar