to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435198999 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Sipariş, sistemde 09.11’de araca yüklendi olarak görünmesine rağmen alıcıya ancak 15.15’te teslim edildi ve ciddi bir gecikme yaşandı.
Teslim edilen çiçekler görseldeki gibi taze ve canlı değil, ölmüş ve tamamen solmuş haldeydi. Hem özel bir gün için verdiğim bu siparişte bu şekilde bir ürün gönderilmesi hem de saatlerce gecikmeli teslim edilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne telefonla ne de diğer kanallardan destek alamadım.
Bu nedenle, hatalı ve kullanılamaz durumda gelen ürün için ücretimin tamamen iade edilmesini ve tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, 24.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş, yırtılmış, yıpranmış ve görüntü olarak ciddi şekilde deformeye uğramış durumdaydı. Ayrıca çiçeklerin polenleri kesilmişti, bu nedenle hem görsel olarak hem d...
28/08/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 3 adet pembe gül ve papatyalardan oluşan bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 427068929). Ancak bana gönderilen ilk görselde çiçeklerin bariz şekilde solmuş olduğunu fark ettim ve onaylamadım. Tekrar onay için gönderilen fotoğrafta ise güllerin solmuş ol...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
Yorumlar