to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Yeşil Gurme Çikolata siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim unutuldu, bana ertesi gün geleceği söylendi, fakat iki gün sonra yani 12 Ekim’de teslim edildi. Üstelik gelen ürün hem bayattı hem de sitedeki görselden çok farklı ve özensizdi. Siparişin anlamı, zamanında ve görseldeki gibi teslim edilmesiydi; bu şekilde geç ve kalitesiz gelen bir hediyenin hiçbir anlamı kalmadı.
Siparişimle ilgili olarak hem Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine hem de satıcıya defalarca mesaj ve mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri sürekli satıcıya yönlendirdi, satıcı ise hiçbir şekilde iletişim kurmadı ve cevap vermedi.
Sipariş numaram: 431022665, teslimat adresi: Adana Yüreğir. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yaptım ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişin eksik, bayat ve görselle alakasız gelmesi kabul edilemez. Yeni, taze ve görseldeki gibi bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” kategorisinden doğum günü hediyesi olarak çikolata siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat garantisi vardı ve özellikle bu nedenle tercih ettim. Ancak 427228507 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi, sürekli farklı tedarikçilere aktarılmasına ra...
Sipariş verdiğim ürün ne fotoğraftaki gibi geldi ne de istediğim saatte ulaştı. Ürün hakkında kötü yorumlar gördüğüm için satıcıya özellikle mesaj atarak görseldeki gibi gönderilmesini rica ettim. 'Tabii' dedi ancak istediğim ürünle gelenin hiçbir alakası yoktu, onay için fotoğraf da yollanmadı. Gör...
09.09.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden cam vazoda zambak lilyum ve çikolata kutusu siparişi verdim. Teslimatın 11.00-14.00 saatleri arasında Adana adresine yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 428192173. Siparişin görseli bana iletildiğinde, sitedeki görselle hiçbir şekilde benzemediğini f...
6 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden “Çiçek Sepeti Gurme Lezzetler” markalı çikolata siparişi verdim ve İstanbul Bağcılar’daki adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 430600059. Ürünü doğum günü hediyesi olarak göndermiştim, ancak hem tadı çok kötüydü hem de çikolata kesinlikle taze değildi, bayat bir ür...
21.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” markalı çikolatayı, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve 799,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildi. Ancak çikolatayı teslim aldığımda, ürünün bariz şekilde kokmuş ve bozulmuş olduğunu, üzerinde defor...
Yorumlar