to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden “Çiçek Sepeti Gurme Lezzetler” markalı çikolata siparişi verdim ve İstanbul Bağcılar’daki adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 430600059. Ürünü doğum günü hediyesi olarak göndermiştim, ancak hem tadı çok kötüydü hem de çikolata kesinlikle taze değildi, bayat bir üründü. Çikolatada kullanılan yağ ve kakao kalitesi çok düşük, markette satılanlardan bile çok daha kalitesizdi.
Şikayetimi ilettiğimde bana sadece bir kod gönderdiler, fakat ben kod istemediğimi ve ürünün ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen başka bir çözüm sunulmadı ve ayrıca yazdığım yorumu da “kalite standartlarına uymadığı” gerekçesiyle yayınlamadılar. 600 TL ödediğim bu ürünün hem kalitesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” kategorisinden doğum günü hediyesi olarak çikolata siparişi verdim. Siparişimde aynı gün teslimat garantisi vardı ve özellikle bu nedenle tercih ettim. Ancak 427228507 numaralı siparişim bir türlü teslim edilmedi, sürekli farklı tedarikçilere aktarılmasına ra...
10 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” markalı 16’lı çikolata siparişi verdim. Ancak tarafıma 12’li çikolata gönderildi ve gelen kutudan sadece 6 adet çikolata çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Eksik ürünün tekrar gönderileceği söylendi fa...
10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 669,99 TL bedelle “Cam akvaryumda beyaz lilyumlar ve sarı lunalar” adlı ürünü ve yanına 269 TL değerinde çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 428341107. Teslimat adresi İstanbul Çekmeköy’DÜ. Ancak sipariş sonrası tarafıma gönderilen görseller, sited...
15.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte, çiçeğin yanında "Gurme Lezzetler" marka çikolata da bulunuyordu. Siparişim aynı gün teslim edildi ancak çikolatanın tamamı küflü bir şekilde geldi. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de hediye olarak gönderdiğim ürünün mahcup edic...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 15.56’da İstanbul Göztepe adresine, sipariş numarası 428543713 olan renkli kalp şeklinde kırmızı keklerden oluşan yenilebilir hediye gönderdim. Ancak hem alıcıdan hem de kendi gözlemlerimden, ürünün tadının kesinlikle yenilebilir gibi olmadığı, çok kötü bir lezzete ...
Yorumlar