to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde “Ofçaysan Çamlıca” adlı ürün için 440027903 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle yazıştım, her seferinde “inceliyoruz” denmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı. Sürecin bu kadar uzaması, net bir bilgi verilmemesi ve ilgisiz bir şekilde başıboş bırakılmış hissi vermesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Çiçek Sepeti’nden ya siparişimin ivedilikle gönderilmesini ya da yaşanan bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle özür içeren bir geri dönüşle birlikte uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
24.11.2025 günü saat 09.50’de Çiçek Sepeti üzerinden 435320609 numaralı siparişi vererek sevdiklerime çiçek gönderdim. Ancak sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesajlar geliyor. Teslimat kodu geliyor ama ortada çiçek yok. Müşte...
25.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438179505 numaralı siparişimin teslim edildiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, çiçek alıcıya ulaşmamıştır. Teslim edildiği söylenen yerde çiçek yoktu, çevredeki hiç kimse de böyle bir teslim görmemiş ve teslimat tele...
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
28 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden 441419665 numaralı siparişi verdim. Seçtiğim çiçekle hazırlanan ve bana gönderilen çiçeğin görselini 29 Ocak’ta paylaştılar, ancak seçtiğim ürünle gönderilmek istenen ürünün alakası yoktu. Çiçek soluk, hacimsiz ve sönük görünümlüydü, site üzerinde beğenip seçtiğim ü...
Yorumlar