to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım ürün için “elimizde kalmadı” bahanesiyle bana farklı bir ürün göndermek istediklerini ilettiler. Ben, özellikle seçip parasını ödediğim ürünü istediğimi belirterek bu teklifi kabul etmedim.
Ayrıca siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yoğunluk gerekçesiyle görüşme sağlanamadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, siparişini verdiğim asıl ürünün acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını ve tüm sürecin açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 20.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere bir hediye ürün siparişi verdim. Siparişimi özellikle o gün teslim edilmesi için oluşturmama rağmen, ürün belirtilen günde teslim edilmedi ve şu ana kadar da tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 437914193’...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Çiçek Sepeti üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişim sistemde 31 Aralık 2025 teslim tarihiyle görünüyordu ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 438707241’dir. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana DHL Kargo ile ileti...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
Yorumlar