Çiçek Sepeti Kararmış Beyaz Gül Buketi İçin Tam Ücret İadesi Talebi

Çiçek Sepeti’nden bugün 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Siparişim Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildiğinde güllerin beyaz olması gerekirken kararmış ve kötü görüntülü olduğunu gördüm. Özenli ve taze bir ürün beklerken bu şekilde bir buketle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine para iadesi talep ettim ancak sadece 150 TL’lik kupon tanımlandı. Ben ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kuponla değil, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum. Hem yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için sipariş numarası 454338353 olan alışverişime ilişkin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



















