Çiçek Sepeti Görseldekiyle Uyuşmayan Kalitesiz Çiçek Siparişi İçin İade Talebi


25 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden eşime yıldönümümüz için çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, uygulamada gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyumlu değildi. Görselde daha büyük ve gösterişli görünen çiçek yerine, boyutu oldukça küçük, özensiz ve kalitesiz duran bir ürün gönderildi.
Özellikle çiçeğin üzerindeki yazı ve eklenen fotoğrafın kalitesi çok kötüydü. Fotoğrafta kim olduğumuz neredeyse hiç anlaşılmıyor, yüzlerimiz net değil ve yazılar silik, amatör bir baskı gibi duruyor. Özel ve anlamlı olması gereken bir günde, bu özensizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu ürün için 799 TL ödeme yaptım. Ürünün görseldekiyle bu kadar alakasız ve kalitesiz olmasından dolayı, ödediğim ücretin iadesini ya da görselde vaat edilen nitelikte yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.




















