Çiçek Sepeti Beyaz Polimer Saksı Yerine Şeffaf Plastik Ürün Gönderilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

18 Mayıs 2026 saat 11:36’da Çiçek Sepeti üzerinden 452012041 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayında ve ürün açıklamasında beyaz polimer saksı belirtilmiş olmasına rağmen, görseldekinden tamamen farklı olarak şeffaf plastik bir ürün gönderildi. Bu nedenle hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık hem de hediye gönderdiğimiz kişiye karşı mahcup olduk.

Daha önce bu konuyla ilgili talep oluşturmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan kayıt “çözüldü” olarak kapatıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu yaşanan hatanın telafisi için ya ürün açıklamasında belirtilen şekilde doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.