to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma “hayırlı olsun” denilerek Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderilen çiçek aranjmanı incelendiğinde, düzenlemede yalnızca tek bir çiçek bulunduğu, geri kalan kısmın ise yabani otlardan oluştuğu görülmüştür. Tebrik amacı taşıması gereken bir gönderinin bu şekilde hazırlanması iyi niyetle açıklanamayacak derecede alaycı ve küçük düşürücü niteliktedir. Bu davranış şahsımı rencide etmiş, onur ve itibarımı zedelemiştir. Söz konusu eylemin hakaret ve kişilik haklarına saldırı kapsamında değerlendirilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Son bir hafta içerisinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen iki ayrı çiçek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 3 Şubat ve 5 Şubat tarihlerinde İstanbul Kadıköy’de yer alan Caferağa Mah. General aşım Gündüz (Bahariye) Caddesi Kuzu Kestane Sokak No:*, Kadıköy Kaymakamlığı adresine teslim edilen çiçekler, görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Çiçek diye gelen ürünler adeta ot parçası gibi, solmuş, özensiz ve hediye olarak gönderilmeye kesinlikle uygun olmayan bir durumdadır. Gönderilen ürünler, internet sitenizde yer alan görseller ve ürün açıklamalarıyla açıkça uyuşmamaktadır. Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal ve ayıplı hizmet niteliğindedir. Çiçekleri gönderen arkadaşlarım, ortaya çıkan bu görüntü nedeniyle bana karşı mahcup duruma düşmüş, hem benim hem de gönderenlerin manevi olarak ciddi anlamda rahatsızlık yaşamasına sebep olunmuştur. Tarafıma gelen ürünlerin bu derece kalitesiz, solmuş ve görselden tamamen farklı olması, firmanızın hizmet kalitesine güvenilerek verilen siparişlerle bağdaşmamaktadır ve bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. Bu nedenle, bu siparişlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için de gerekli iade, telafi ve benzeri adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum. Aksi halde, arkadaşlarım tarafından da ifade edildiği üzere, konuyla ilgili yasal mercilere başvuru yapılacağını bilgilerinize sunarım.
Tarafıma “hayırlı olsun” denilerek Çiçek Sepeti aracılığıyla gönderilen çiçek aranjmanı incelendiğinde, düzenlemede yalnızca tek bir çiçek bulunduğu, geri kalan kısmın ise yabani otlardan oluştuğu görülmüştür. Tebrik amacı taşıması gereken bir gönderinin bu şekilde hazırlanması iyi niyetle açıklanamayacak derecede alaycı ve küçük düşürücü niteliktedir. Bu davranış şahsımı rencide etmiş, onur ve itibarımı zedelemiştir. Söz konusu eylemin hakaret ve kişilik haklarına saldırı kapsamında değerlendirilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek sepetinden sipariş verdiğim ürün hem sayısal olarak az hem görsel olarak çok kötü bir şekilde geldi. Senelerdir çiçek alırım çeşitli yerlerden, ben böyle kötü bir sunum görmedim. Adet olarak da ürünü az göndermeleri kabul edilemez. Firma ile iletişime geçtim, sözde hala çözüme kavuşturacaklar....
Bugün adıma Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderimi yapılmış, ancak gelen ürünü görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Çiçeğin yaprakları tamamen kurumuş ve solmuş bir haldeydi, kesinlikle taze ve özenli bir ürün değildi. Sipariş veren kişi ben olmadığım için, alıcı konumunda olduğumdan dolayı s...
29 Ağustos 2025 akşamı, doğum günüm nedeniyle yakın bir arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ’daki şubeden bana çiçek buketi gönderildi. Ancak teslimat sürecinde, bayi sahibi olarak tanıtılan A**** G**** isimli kişinin telefonda bana karşı kullandığı hakaret içeren ve rencide edici ifad...
11 Aralık Çarşamba günü akşam saat 19.00 civarında Çiçek Sepeti aracılığıyla kapıma bir çiçek teslim edildi. Üzerinde ne gönderen ne de alıcıya dair herhangi bir isim yazmıyordu. Eşim gönderdi sandığım için çiçeği teslim aldım ve kartı açtığımda aslında başka bir kişiye ait olduğunu gördüm. Bunun üz...
Doğum günüm nedeniyle tarafıma gönderilen çiçek, görsellerde de görüldüğü gibi, yaprakları yırtık bozuk, uçları kurumuş, paketleme özensiz bir şekilde gönderilmiştir. Hediyenin bu şekilde gönderilmesi açıkçası Çiçek Sepeti gibi bir kuruma yakışmadı. Gereken hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum.
Yorumlar