Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, sabah saat 10.00 civarında bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 10.00–13.00 saatlerini seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı bitmesine rağmen çiçeğin teslim edilmediğini gördüm. Satıcıya sistem üzerinden ulaşmaya ç...

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi, alıcıya hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı, kapısına gelen giden olmadı fakat tarafıma teslimatın yapıldığına dair bildirim gönder...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 450464393 ve 450462917 numaralı iki adet çiçek siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde yaşananlar nedeniyle hem hizmetten hem de müşteri temsilcilerinin ilgisizliğinden ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişlerimden biri hiç teslim edilmediği halde sistemde tesli...

Anneler Günü için günler öncesinden Çiçek Sepeti online üzerinden 450581341 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10.05.2026 tarihini, 17.00–22.00 saat aralığını seçtim ve teslimat adresi olarak iş yerini, yani iş arkadaşımın çalıştığı 5m Migros’u belirttim. Teslimat saati bitimine dakik...

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...