to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde saat 20:59’da Çiçek Sepeti üzerinden annem için Beykoz Devlet Hastanesi ortopedi servisine teslim e...dilmek üzere, alıcının adını soyadını ve “ortopedi servisi” bilgisini özellikle belirterek 439195155 numaralı siparişi verdim. 630 TL tutarındaki ödemeyi banka kartıyla gerçekleşti
Eşim için çiçek sepetinden şirketine hediye gönderdim. 31.12.2025 tarihinde saat 13-16 arasında teslim edileceğini belir...ttiler. İş yeri için gönderdiğinden dolayı birkaç defa tekrar tekrar 16 ya kadar teslim edilir değil mi diye sorarak teyit ettirdim. Sonuçta bir mesai saati aralığı var ve 17 de me
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesine aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Si...parişimle ilgili herhangi bir sorun yaşandığında aranmak isterken, kurye adrese geldiğinde iş yerinin kapalı olması sebebiyle beni hiç aramadan, “yan dükkana bırakıldı” şeklinde iş
31.12.2025 tarihinde saat 12:39’da 4440350 numaralı hattan aranarak Çiçek Sepeti’nden aradıklarını söylediler. Arama cep... telefonu numaram olan 0554**13 ** ** numarama yapıldı. Karşı taraf kendisini Çiçek Sepeti olarak tanıttığı için, görüşmeden kaynaklanabilecek hiçbir durumdan ve sonuçtan sorumlul
30.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 438989955 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş adresi Ank...ara Çankaya olmasına ve saat 21.15’te adreste bulunmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülerek beni başka bir teslimat tarihi seçmeye zorladılar. Oysa adreste olm
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim ed...ildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a
ciceksepeti.com sitesinden Gazsız Gazaltı kaynak makinesi için kaynak teli siparişi verecektim. Sitenin arama motoruna g...azsız gaz altı kaynak teli yazdım. Arama yapıp akıllı sıralamadan da düşükten yükseğe doğru fiyat seçeneğini seçtim. Fakat benim karşıma 20-30 TL'den başlayıp hiç alakası olmayan t
23 Aralık Salı günü Çiçek Sepeti’nden arandım, adreste bulunamadığım ve bana bir paket olduğu söylendi. Meğerse iş yerim...in başka bir şubesine gitmişler; ben de hemen güncel adresim olan Beyoğlu’ndaki iş yerimin adresini verdim. “Yarın arar, teslim ederiz” denmesine rağmen ertesi gün ne arayan oldu n
23.12.2025 tarihinde saat 11:20'de Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için arkadaşımı tebrik etmek amacıyla çiçek sipariş...i verdim. 438179997 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Gün içinde herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım; siparişimin iptal edildi
23.12.2025 tarihinde Batman ilinde Çiçek Sepeti üzerinden 438156981 numaralı papatya buketi (40 adet, "İyi ki doğdun" ka...rtlı) siparişi verdim. Sipariş takibinde ürünün sabah 08.27'de araca verildiği görünüyor, ancak arkadaşımın doğum günü olmasına rağmen teslimat ancak saat 16.23'te yapılmış. Tesli
08.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye kategorisinden resim baskılı araba süsü siparişi verdim. Siparişim 16... gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre boyunca herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Canlı yardım üzerinden defalarca kez destek almaya ve bilgi edinmeye çalı
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum kokina çiçeği siparişim bugün Bursa Mudanya’daki adresime teslim edildi. Ancak tes...lim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve ürün açıklamasında belirtilen kalite ve tazelikten oldukça uzaktı. Çiçeğin yaprakları kurumuş, solmuş, formu bozulmuş ve deforme olmuş duru
19.12.2025 tarihinde saat 10:10 civarında 444 0 350 numaralı hattan cep telefonuma, Çiçek Sepeti adına otomatik teyp kay...dı şeklinde bir arama aldım. Aramada, “Çiçek Sepeti’nden arıyoruz, bu yıl da hediye vermek isterseniz web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden sipariş verebilirsiniz” şeklinde
17.12.2015 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden, 437559285 sipariş numarasıyla 2 yaşındaki bebeğimiz için 6’lı Robocar Po...ly araba seti satın aldım. Aynı gün içinde Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından farklı zamanlarda dört kez arandım, cep telefonuma Çiçek Sepeti’nden SMS gönderildi ve e-posta
16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Osmaniye Kadirli’ye teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sitede g...örselde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, güllerinin tamamı solmuş, son derece özensiz bir çiçek gönderildi. Hem görseldeki ürünle alakası olmaması hem de bu şekilde solmuş
"Dönüş alamayınca siparişimi iptal etmek durumunda kaldım. Firma, aynı gün içerisinde ücret iadesini gerçekleştirdi."
16 Aralık saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 437490137 numaralı “Kraft Bukette Kokina Yılbaşı Çiçeği & Beyaz Gerbera” ...siparişini verdim. Bu çiçeği, hastanede olan kız arkadaşıma moral olsun diye göndermiştim. Bu kadar basit bir teslimatın bu derece sorunlu ve üzücü bir şekilde sonuçlanacağını gerç
"Teşekkür ediyorum bu platform sayesinde ücret iadesini yaptılar"
Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası... 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s
Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim. Benim için çok özel bir gündü. Daha önce de benzer bir aksaklık yaşanmıştı ve bir daha b...öyle bir durum olmayacağına söz verilmişti. Ancak, öğlen 2'de verilen sipariş akşam 9 olduğunda hâlâ ulaşmamıştı. Saat 15:45'te araca teslim edildiği, 17:01'de ise bir saat sonra t
04 Aralık 2025 tarihinde saat 10:02’de, özel bir günüm için büyük güçlükle ayırdığım bütçeyle Çiçek Sepeti üzerinden İst...anbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişten sonra tedarikçi site üzerinden mesaj göndermiş, ancak doğal olarak her dakika Çiçek Sepeti’ni kontrol edemediğim iç
04.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan ilçesine Çiçek Sepeti üzerinden 839,00 TL ödeyerek kredi kartıyla kokina temalı b...ir çiçek gönderdim. Ancak alıcıya giden ürünle sitedeki görselin hiçbir şekilde uyuşmadığını, arada ciddi farklar olduğunu öğrendim. Sipariş verdiğim görselde 12 adet kokina görün
"Süreç çok uzun olsa da müşteri memnuniyetine önem verdiğinizi hissettirdiğiniz için teşekkür ederim."
