Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mayıs 14:34
22

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için özelleştirilmiş bir kanvas tablo siparişi verdim. Siparişi 7 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum, ancak siparişin teslimat tarihi sistemde 15 Mayıs olarak görünüyor. Anneler Günü ise 10 Mayıs olduğu için hediyenin anlamı bu tarihten sonra tamamen kaybolmuş durumda.

Sipariş numaram 450336553, teslimat adresi olarak İstanbul Sancaktepe seçiliydi. Teslimat tarihinin Anneler Günü’nden sonra olduğunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “bekleyin” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürün şu anda hâlâ hazırlanmamış görünüyor ve mağazaya yöneltilen sorulara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Anneler Günü için özel olarak verdiğim bu siparişin, anlamını yitireceği bir tarihte teslim edilecek olmasından ve mağaza ile hiçbir muhatap bulamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ilgili siparişimi kesinlikle teslim almayacağımı, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Çiçekler İçin Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 16:17
721
teslim-edilmemis-cicekler-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülfidan
21 Kasım 2025 16:48
898
1763732703985.401a13d8-5666-4460-82d8-bfe6084190ee.jpg
1
Janna sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2025 19:30
261

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri