to read complaints and reviews, or file yours.
Fotomcity hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü teslimat gecikmeleri: 'aynı gün teslim' vaadine rağmen ürünlerin ulaşmaması ve saat aralıklarının aşılması. Bu tabloya, ürünlerin sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ulaşmadığı vakalar (%20) eşlik ediyor. Süreçteki aksaklıklar, müşteri hizmetlerinin 'size ulaşılamadı' gibi çelişkili yanıtları ve iade taleplerinin reddedilmesiyle sonuçlanıyor.
Çiçek Sepeti üzerinden mor renkli kutuda, içinde mor minik ayıcıklar olan bir hediye kutusu siparişi verdim. Ancak Bursa...’ya teslim edilen üründe beyaz bir kutu içinde kırmızı ayıcıklar gönderildi ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir hediye karşı tarafa teslim edilmi
Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity adlı satıcıdan bir hediye siparişi oluşturdum. Uzun süre siparişimle ilgili hiçbir şeki...lde geri dönüş alamayınca işlemi iptal edip iade talebinde bulundum. Buna rağmen benden habersiz bir şekilde ürünü yine de teslim etmişler. Gelen ürün ise tam bir hayal kırıklığıy
Çiçek Sepeti üzerinden hediye kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bantları kalkmış, metal yüzeyi...nde çizikler vardı ve genel olarak kullanılmış izlenimi veriyordu. Kişiye özel, özenle hazırlanmış bir hediye olması gerekirken, asla böyle bir görüntüde değildi. Bu alışveriş, ben
07.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity isimli satıcıdan bir çiçek siparişi verdim. Ancak ürün bana hiçbir... şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İki aydır bu durumla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, en az on kez sistem üzerinden
5 Haziran sabahı saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity’den hediye canvas baskı tablo siparişi verdim. Si...pariş numaram 453123729. Ürün İstanbul Yenibosna, Avrupa yakasına gönderilecekti. Ancak bugün 6 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ gönderdiğim kişiye teslim edilmedi. İki gündür bu
14 Mart Tıp Bayramı için Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Fotoğraflı Hemşire Tasarımlı Karikatür Araba Dikiz Ayna Süs...ü” siparişi verdim. Amacım, sevgilimin yüzünün yer aldığı, mesleğine özel anlamlı bir hediye göndermekti. 9 Mart’ta verdiğim sipariş 11 Mart günü elime ulaştı ancak ürünün üzerinde
Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity mağazasından 450435881 numaralı, kişiye özel isim yazılı termos siparişi verdim. Sipari...şi 07 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:38’de, doğum günü hediyesi olacağını özellikle belirterek oluşturdum. Teslim tarihi 08.05.2026 olarak, 12:00–18:00 saatleri arasında görünüyordu.
15 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Central Hospital’a ayıcıklı bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim iç...in, hastamız hastaneden çıkarsa teslim edilemeyeceği, bu durumda da ürünün geri döneceği bilgisi özellikle verilmişti. Buna rağmen, 16 Nisan akşamüzeri tarafıma “teslim edildi” şek
11 Şubat tarihinde, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 442717367 numaralı siparişi..., kcm84195997 ürün kodlu hediye için verdim. Sipariş esnasında ürünün 14 Şubat tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sistemd
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden dün saat 16:00 civarında İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 59...9 TL tutarında bir hediye seti siparişi verdim. Sipariş numaram 443173183 ve teslimatın bugün 12:00–18:00 saat aralığında yapılacağı belirtilmişti. Belirtilen teslimat saat aralığ
Çiçek Sepeti’nden 442183593 numaralı siparişimle kişiye özel pembe peluş ayıcık buketi aldım. Teslimat zamanı olarak dün... 12.00–18.00 aralığı seçilmişti. Dün saat 12.13’te “ürün arabaya yüklendi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün itibarıyla
4 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity satıcısından kuzenimin doğumu için peluş ayıcık sepeti siparişi verdim. Ürünü... özellikle 24 saat içinde kargoya verilecek ibaresine güvenerek aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de nerede olduğu bell
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen... ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl
11 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Fotom City sayfasından Ankara Gazi Üniversitesi’ne hasta kardeşime çiçek gönd...erdim. Haftalar geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kardeşim ameliyat olup eve döndükten sonra ise siparişin kargodan iade olarak geri d
19.12.2025 tarihinde saat 12.00–18.00 teslimat aralığını seçerek Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle karik...atür biblo siparişi verdim. Sipariş numaram 437802159’dur. Ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Akşam saatlerinde uygulama üzerinden
Çiçek Sepeti üzerinden, Fotomcity adlı satıcıdan “Kişiye Özel Fotoğraflı Peluş Krem Ayıcık Buketi” ürününü 25.11.2025 ta...rihinde sipariş verdim ve ürün 28.11.2025 tarihinde Trabzon/Vakfıkebir adresime teslim edildi. Sipariş numaram 435572465’tir. Ancak teslim edilen ürün, Çiçek Sepeti’nde yer alan t
Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity adlı mağazadan iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri zamanında teslim edi...ldi, diğer ürün ise hiç elime ulaşmadı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, ürünün bugün İstanbul Beykoz adresime teslim edilmiş gözüktüğünü gördüm ancak ne arandım ne de teslimat
18.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434363567 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 19.11.2025 ...belirtilmesine rağmen, bugün 21.11.2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim, İstanbul Sultanbeyli’deki adrese gönderilmek üzere verdiğim kişiye özel kanvas tablo
19 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden kişiye özel kahve içen erkek tasarımlı karikatür biblo siparişi verdim (sipari...ş numarası: 429150397). Ürünüm İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm hiç gelmedi. Ürünü getiren kurye, ürünü yolda düşürmüş ve bir vatandaş bana ulaşıp
Fotomcity üzerinden online olarak verdiğim fotoğraf baskı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak baskının kalitesi çok kötü...; kadın yüzümün altına erkek vücudu ve kıyafeti eklenmiş, yüzümün altında kaslı kol ve erkek kıyafetleri var. Ayrıca saçım sanki Pastel boya ile boyanmış gibi, baskı tamamen hatalı
27.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti Fotomcity üzerinden “atlı karınca” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 426974653). Sipari...şimin teslimat adresi Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi olarak belirtilmişti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Çiçek Sepeti üzerinden Fotomcity satıcısından, Doğum günü hediyesi olarak yağlıboya efektli Fotoğraf tablo siparişi verd...im. Gelen ürün normal resim olarak, tuval üzerine basılmış, hiçbir özelliği olmayan, aynı zamanda o kadar kalitesizdi ki şok oldum. Tekrar hediye almak için zamanım da olmadığından
Ürünüm hakkında hiçbir gelişme yok. Ne yeni ürün gönderdiler ne de paramı iade ettiler, mesajlarıma bile cevap vermiyorl...ar. Güven denen bir şey bırakmadılar insanda. Elimden geldiğince uğraşacağım.
Çiçeksepeti'nden taraftar biblosu aldım fakat hatalı ürün gönderildi. Şikayet bildirdiğimde tekrar ürün yollayacaklarını... söylediler ve yine aynı hatalı ürünü gönderdiler. Satıcı hatasını kabul etmiyor. Bir aydır sürekli aramama rağmen sorunum giderilmedi. Elimde kalan sadece iki adet işe yaramayan ü
