Anneler Günü Çiçeği Görseliyle Uyuşmayan Solmuş Ve Çöp Poşetiyle Sarılmış

Anneler Günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 7 Mayıs’ta verdiğim, 10 Mayıs saat 20.30 civarında teslim edilen 450518033 numaralı siparişimle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum.

Sipariş verdiğim buket görselde oldukça şık ve özenli görünüyordu, 11 çiçek olarak belirtilmişti. Ancak gelen bukette çiçekler hafif solmuş durumdaydı; 11 çiçek yazmasına rağmen bir çiçek adeta çöp şişe geçirilip araya eklenmiş gibiydi. Buketin etrafı da sanki çöp poşeti alınmış gibi siyah bir malzemeyle sarılmış, görseldeki üründen tamamen farklı ve çok özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Daha önce Çiçek Sepeti’nden sipariş verdiğimde böyle sorunlar yaşamamıştım; fakat bu kez anneme aldığımdan, gelen buketi Anneler Günü’nde kendisine vermeye bile uygun bulmadım.

Bu yaşananlar nedeniyle, söz konusu sipariş için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ilandaki görsele ve açıklamaya uygun, düzgün hazırlanmış bir buketin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.