to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden Royal Canin Kitten marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 429213721). Siparişimin teslimat adresi İzmir Karşıyaka olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce siparişimle ilgileneceklerini ve iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak sonrasında sadece başka bir siparişimin bir kısmı için iade işlemi yapıldı, fakat bu sipariş kodlu ürünüm için herhangi bir iptal veya çözüm sunulmadı. 8.600 TL ödeme yaptığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden 425895495 numaralı siparişim için bugün teslimat yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak İzmir Karşıyaka’daki adrese hiçbir teslimat yapılmadı, çiçek kesinlikle elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sun...
27 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden petvana satıcısından 10+10 toplam 20 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı. Ancak mamaların sahte olduğunu hem mama tanelerinin görünümünden hem de kedilerimin tepkisinden net olarak anladım. Mama taneleri orijinaline göre ç...
09 Eylül saat 18:00'de teslim edilmesi gereken, Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 428260825 numaralı “akvaryum tarzında buket” siparişim, Kazım Dirik Mahallesi *** Sokak No:* M*** Pansiyon adresine iki gün boyunca teslim edilemedi. İzmir’in merkezi bir noktasında bulunan bu adrese, günde onlarca kargo...
02 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Fiorino kaput rüzgarlığı siparişi verdim (Sipariş No: 430315533). Teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. 6 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Ürün hala teslim edilmediği gibi, ödediğim tutarın da iadesi gerçekleşmedi. Ödememi banka k...
06.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Royal Canin 15 kg kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim 15 kg’lik tek paket yerine 10 kg + 2 kg + 2 kg + 2 kg olmak üzere toplamda 16 kg olarak farklı paketlerde gönderildi. Durumdan şüphelendiğim için Royal Canin firmasını arayarak ürün görsellerin...
Royal Canin 
Yorumlar