Sipariş Takibi İçin Giriş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

05.05.2026 tarihinde Chima üzerinden 2.794,88 TL tutarında, 6115759 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak ve durumunu kontrol etmek için sisteme giriş yapmak istediğimde, sistemde kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi kabul etmedi.

Bu nedenle siparişimin hazırlanma ve kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 6115759 numaralı siparişimin güncel durumunun ne olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve bu erişim sorununun neden yaşandığını tarafıma açıklayıcı şekilde iletmenizi rica ediyorum.

Sipariş sürecim ve üyelik bilgilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hem sistem erişim sorunumun giderilmesini hem de siparişimin akıbeti hakkında tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.