Yorumlar
Benzer Şikayetler
Ayıplı Ürün İadesi Reddi Ve Agresif Müşteri Hizmetleri Tutumu
Chima’nın online mağazasından 25.09.2026 tarihinde C2EL126128 kodlu elbiseden L ve XL olmak üzere iki farklı beden satın... aldık. Sipariş elimize ulaştığında, L bedeni sadece denemek amacıyla paketten çıkardığımızda ürünün zaten ayıplı, yani kusurlu gönderildiğini gördük. Ayrıca L beden elbiseyi dened
Kullanılmamış Ve Etiketli Ürünün İadesi Reddedildi
11.10.2025 tarihinde Konya Novada Chima mağazasından eşimle birlikte bir pantolon ve bir elbise satın aldık. Elbiseyi al...ırken eşim kararsız kalmıştı, ancak yine de ürünü aldık. Eve döndükten sonra eşim elbiseyi almaktan vazgeçti ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte iade etmek istedi
İade Süresi Henüz Dolmadı, Sistem Yanlış 'İade Süreniz Geçti' Uyarısı Veriyor
17 Nisan akşam saatlerine yakın Chima’dan vermiş olduğum online siparişim teslim edildi. Tüketici olarak hakkım olan 14 ...günlük iade süresi dolmadan, bugün sisteme girdiğimde iade talebi oluşturmak istediğimde iade işleminin sistemde kapandığını gördüm. Ürünün bedenleri uymadığı için iade etmek isted
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Üslubu Kırıcı Ve Suçlayıcıydı
10 Ekim’de Chima’nın internet sitesinden 2500 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 14 Ekim S...alı günü hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, “Etiketi siz bağlamışsınız” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle
Chima'dan Aldığım Kazak Ve Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu
1,5 ay önce Chima'nın kendi mağazasından Triko F2KZ24011 model kazağı ve C1PA1266099 model pantolonu satın aldım. Kazağı... ilk kez giydiğimde hemen pütürcük oluştu. Pantolonu ise ikinci kez giydiğimde diz izi yaptı. Masa başında çalışan biriyim ve ürünleri çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar hızl











