Toplam çözüm sayısı
..

Chicco Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.346

Chicco
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 329görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chicco Servisi Araba Bağlantı Teli Kopan Pusete 900 TL Fiyat Söyledi!

2019 Temmuz ayında Chicco trio Love up isimli pusetli bebek arabası seti aldık. Setin özellikle puset kısmını çok az kullandık ve ürünün poşetini bebek arabasından çıkaramadık ve Baby Mall den aldığımız için oraya götürdük ve onlar telinin koptuğunu kırıldığını söyledi. Bugün Chicco Yetkili servisin...

profile
  • 623görüntüleme
  • 12 Eylül 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Garanti Ve Yedek Parça Desteği Sağlamıyor

N11 den Chicco resmi sitesinden bebek arabası aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan tutma kısmı olan ön barı kendiliğinden kırıldı. Chicco resmi sitesine ma...

Chicco Garanti Ve Yedek Parça Desteği Sağlamıyor
Kültüral'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 14:52

“Müşteri hizmetlerinden Nuray hanıma çok teşekkürler. Markanın itibarını yükseltiyor.”

profile
  • 1034görüntüleme
  • 07 Eylül 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Trolleyme Bebek Arabası Tekerlek Sorunu!

Haziran ayında almış olduğumuz Chicco trolleyme bebek arabasının sağ ön tekerleği yamulmuş kırıldı kırılacak. Sol ön tekerleği de sürüş sırasında sürekli arabayı sola sürüklüyor. Ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım ınst üzerinden yazdım cevap alamadım. Elimizdeki travel sistem arabamızı sattık bunu...

profile
  • 978görüntüleme
  • 18 Ağustos 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Trolley Me Bebek Arabası Tekerleği Kırıldı!

Chicco Trolley Me bebek arabasını beğenerek aldım ve kullandım fakat ön tekerleklerden biri kırıldı ve uzun süredir arıyorum ama bulamıyorum. Yedek pa...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 23:01

“Sorunla ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.😊”

profile
  • 1151görüntüleme
  • 18 Mayıs 06:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Ön Tekerlekler Sağa Sola Dönmüyor

Tekerleklerle ilgili sorunu ben de yaşıyorum. Chicco liteway ön tekerlekler dönmüyor, resmen sürükleyerek kullanıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. 2 sene gibi bir sure olduğu için garanti kutu vs yok ne yapılabilir. Lütfen yardımcı olun

profile
  • 1204görüntüleme
  • 09 Nisan 07:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Mama Sandalyesi Tehlike Saçtı

Chicco mama sandalyesinde oğlum otururken birden çıtırdama sesi geldi. Gövdeden kenar kısımları çatladı had ı kılıfını geçtim garanti kapsamında çatlamıştı yardımcı olmadılar. Bir dünya para verdik. Gövde ne olursa olsun bana bu parçası no ücretsiz değiştirsinler yedek tepsi plastikte takma yerinden...

Chicco Mama Sandalyesi Tehlike Saçtı
profile
  • 1075görüntüleme
  • 22 Mart 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zuhal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3060görüntüleme
  • 24 Şubat 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Lite Way Plus Travel Bebek Arabası Ön Teker Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Chicco Lite Way Plus Travel Bebek Arabası kullanıyoruz. İlk 1 sene çok kullanmadık. Sık kullanmaya başladıktan sonra ön tekerlerde s...

Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 12:29

“Kısa süredeki çözümünüz için teşekkürler.”

profile
  • 1069görüntüleme
  • 21 Şubat 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco'da Yedek Pipet Yok

Ebebek'ten aldığım Chicco marka pipetli suluğun zamanla pipeti kullanılamaz hale geldi (garanti süreci devam ediyordu). ebebek mağazasına gidiyorum yedek pipet yok komple yenisini almanız lazım 99,99 TL, Chicco müşteri hizmetlerini arıyorum yedek pipet satışı yok ebebek'e sorun. Böyle bir sarmalın i...

profile
  • 3251görüntüleme
  • 15 Şubat 12:27

Chicco Lite Way Plus Travel Bebek Arabası Kronik Ön Tekerlek Sorunu

Bir süredir Chicco Lite Way Plus Travel Sistem Bebek Arabası'nı kullanıyorum. Çocuk ağırlaştıkça sanırım ön tekerlek sorunu başladı. Ön sağ tekerleğin özgürlüğüne kavuşası, alıp başını gidesi var, sağa sağa çekiyor. Bu konu oldukça ciddi de bir sıkıntı oluşturuyor. Kaygan zeminde düz pozisyon almadı...

profile
  • 1095görüntüleme
  • 17 Ocak 22:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Polly 2 Start Mama Sandalyesi Minder Sorunu

02.04.2020 tarihinde GittiGidiyor'dan kaliteli olduğunu düşünerek Chicco Polly 2 start mama sandalyesi sayın aldım ancak 2-3 ay içerisinde minderi yırtılmaya başladı. Bir süre bantlayarak kullandım ama artık iyice kullanılamayacak hale geldi. Geçen hafta içerisinde Chicco müşteri hizmetlerini arayar...

Chicco Polly 2 Start Mama Sandalyesi Minder Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2159görüntüleme
  • 06 Ocak 19:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Liteway Ön Tekerler Gitmiyor

1.5 sene önce almış olduğum Chicco liteway araba doğru düzgün kullanılmadan on tekerlekleri resmen sürükleyerek kullanıyorum zaten sadece bebek hafifken ya da yeniyken kullanacağım bir arabaya o kadar parayı neden verdim. Asil çocuğum için simdi daha çok lazımken kullanılamayacak kadar ön tekerler g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1341görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 15:39

Chicco Aldığım Ürünün Garanti Belgesi Yok

Çekiliş ile bebek arabası kazandım. Ürünü teslim aldığımda kutudan garanti belgesi çıkmadı. Belge olmazsa garantiden yararlanmayacağımı söylediler. Çekiliş ürünü olduğu içinde irsaliyesinde ürün adı kısmında değişim ürünü yazmakta. Bu sebeple oda geçerli olmayacak. Tarafıma acilen garanti belgesi il...

profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Chicco Yetkililerine teşekkür ediyorum sorunun çözüldü garanti kapsamında olan ürünümü yerine yeni model ürün verilmesini talimatını mağazaya verdiği için ilginiz için teşekkürler”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2770görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 21:53

Chicco Ön Tekerlekler Bozuk

Chicco Lite way Plus bebek arabası 1.5 senedir bende fakat yaklaşık 1 senedir tekerler gitmiyor düz yolda bile arabayı sürmek işkence haline geliyor tekerleri havaya kaldırmak zorunda kalıyorum ancak o şekilde gidiyor garanti belgem ve faturam mevcut değildir. İlgilenirseniz sevinirim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5522görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 14:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Lite Way 2

Chicco Lite way 2 bebek arabası GittiGidiyor adlı siteden satın aldım. Arabam daha 1 yıllık garantisi devam etmekte. Fakat aldığıma çok pişmanım, çok ...

Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2019 14:25

“Chiccoya yakışan bir davranış sergilendi ve bana garantisi devam etmekte olan arabama yeni tente yolladılar. 👏🏼👏🏼👏🏼 Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için size çok teşekkür ederim. Sizi tercih edip sizden ürün satın alma kararımız markanıza güvenimizdendir bunu unutmayın saygılar.”

profile
  • 10790görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 03:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Liteway Travel Sistem Ön Tekerlek Sorunu

Chicco liteway travel sistem bebek arabası kullanıyorum. Ön tekerlekleri ne dönüyor ne de yolda giderken manevra yapmaya izin vermiyor bebek arabasını...

Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2019 03:19

“Chicco firmasına ve yetkili Nuray Hanım. İlginize ve sürecin hızlı olması adına çok teşekkürler.”

profile
  • 1590görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Baston Bebek Arabası Deforme Oldu

Chicco baston bebek arabası aldım 6 ayda tutma kollarındaki süngerler deforme oldu. Servis ücret karşılığı değişim yaparız diye bilgi verdi neden gara...

profile
  • 1359görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Ürün Kalitesizliği!

Chicco Viaport mağazasından gecen yıl bebeğimize aldığımız araba arızalandı bizde garantisi varken mağazaya götürüp ürünü garanti kapsamında yapılmasını istedik bizden ürünü alıp fabrikaya yolladılar 3 hafta sonra ürün geldi yapılan hiçbir şey yok bir daha yolladık geldiği gün 2 hafta sonra ürün gel...

profile
  • 4592görüntüleme
  • 13 Ekim 2019 23:07

Chicco Ohlala Ön Teker Sorunu

Chicco Ohlala bebek arabasını Ankara Baby Mall'den aldım. Daha ilk aylarda ön tekerde sorun yaşadım, garantiye gönderdim yapıldı denildi ama ön teker dönmüyor. Arabayı sürmek işkence haline geliyordu. Daha sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için arabayla ilgilenemedim garanti süresi devam ediyor ia...

profile
  • 10476görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 23:46

Chicco Liteway Plus Bebek Arabası Tekerlek Sorunu

Chicco Liteway Plus bebek arabası kullanıyorum. Ancak ön tekerlek sürekli yan dönüyor ve sürükleniyor. Arabayı kullanmak işkenceye dönüşüyor. Ayrıca bazı durumlarda bebek için tehlike yaratıyor. Okuduğum diğer yorumlardan da anladığım kadarıyla bir çok insan aynı sorunları yaşıyormuş. Arabanın garan...

profile
  • 10918görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chicco Seat Up 12 Oto Koltuğu Kemeri Emniyetsiz

Chicco Seat up 12/ 2500 TL'lik oto koltuğu emniyet kemeri emniyetsiz. Bir yaşındaki oğluma aldığımız bu ürünün tüm emniyet tedbirlerinin maksimum alın...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2019 17:46

“Chicco müşteri temsilcisi geri dönüş yapmış olup, bebek güvenliğini önemsediklerini dile getirdiler. 2yıl garantisi yeni dolmuş bir Ürününün arkasında durmaları takdir edilir bir durum, teşekkürler.”

profile
  • 925görüntüleme
  • 07 Eylül 2019 09:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Fiat 500 Kumandalı Araba Tekerleği Komut Almıyor!

Kardeşim çocuğumun doğum günü için Fiat 500 kumandalı araç aldı. Daha 1 ay oynadıktan sonra aracın ön tekerleğinin biri komut almamaya başladı. Müşteri hizmetleri oyuncak arabanın garanti kapsamında olmadığını belirtti.

profile
  • 8031görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chicco Puset Memnuniyetsizliği - Trio Love Motion

Bebeğim doğmadan 4 ay önce almış olduğum Trio Love Motion'in puset kısmını yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. 1.5 ay önce pusetin ön barı kırıldı. Bunun ile ilgili Chicco'nun yetkili servisi olduğunu belirttiği Artsana firması üzerinden servis istedim. Gerekli fotoğrafları faturayı gönderdim. K...

Chicco Puset Memnuniyetsizliği - Trio Love Motion
Chicco Puset Memnuniyetsizliği - Trio Love Motion

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Chicco, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96