Chicco Bebek Arabasında Sürekli Ön Tekerlek Sorunu Ve Yedek Parça Desteği Eksikliği

Chicco Travel Sistem Bebek Arabası Multiride modelini 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren ön tekerlekte sürekli kilitlenme sorunu yaşadık ve bu nedenle arabayı kullanırken defalarca düşme tehlikesi atlattık. Güvenilir bir marka olduğu için Chicco’yu tercih etmiştik, fakat yaşadığımız bu sorun nedeniyle hiç memnun kalmadık. Son olarak ön tekerlek tamamen yerinden çıktı ve kayboldu.

Garanti süresi dolduğu için destek alamıyoruz ve yedek parça temininde de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Elimizde fatura ve sipariş numarası (Pkc2022000044372) mevcut. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz. Chicco’dan beklentimiz, kaybolan ön tekerleğin temin edilmesi konusunda bize yardımcı olunmasıdır.