to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Bozuk Çıkan Chicco Ateş Ölçer Bebeğimin Sağlığını Riske Attı
Bebeğim için Mart ayında Trendyol üzerinden alından temassız Chicco ateş ölçer satın aldım. Ürünü 2.800 TL civarında bir bedelle aldım ve ekim ayına kadar hiç kullanma ihtiyacımız olmadı. Bebeğim ateşlenince ilk kez kullanmak istediğimizde cihazın çalışmadığını fark ettik.
Ateş ölçer her denemede ekranda sadece “h” uyarısı veriyor ve kesinlikle ölçüm yapmıyor. Fiş ve faturam mevcut olmasına rağmen, sıfır alınmış bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde bozuk çıkması hem güvenimizi sarstı hem de bebeğimin sağlığı açısından bizi çok zor durumda bıraktı.
Chicco’dan, garanti kapsamı dahilinde bu bozuk ateş ölçerin yenisi ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arıza durumunun incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
