Chicco Biberonun Emzik Kısmı Sürekli İçe Gömülüyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Chicco Natural Feeling model biberonu Amazon üzerinden satın aldım ve 12 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım (Sipariş No: 407-5306434-6109968). Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren emzik kısmı, bebeğim emdikçe içe gömülüyor ve kullanımı imkânsız hale geliyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili olarak Chicco müşteri hizmetlerine mail attım; ancak N**** A****** isimli yetkiliye ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ürünle birlikte garanti belgesi de verilmedi.
Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinize istinaden gerekli kontroller yapıldığında tarafınızdan 15/09/2025 tarihinde ulaşan mail dışında bir mail görüntülenmemiş olup sizlere problem çözümüne yönelik gerekli bilgiler tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Mailime bir kere dönüş yapıldı bebek emerken video istendi ne saçmalık zaten emebilse şikayet oluşturmam nasıl ikna etmem lazım 6+ biberon emişi bebeğinize uygun değil diyor başka uçlu biberon mu var sorunum hala çözülmedi! Amazon'dan iade gönderiyorum kabulünü rica ederim.






















