to read complaints and reviews, or file yours.
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın fren disklerinden bir süredir ciddi şekilde uğultu geliyor. Araç şu an 12.800 km’de... ve bu sorunu yaklaşık üç aydır fark ediyorum. Buna rağmen yetkili serviste, fren disklerinin sadece 5.000 km’ye kadar garanti kapsamında olduğu, bu nedenle değişimin garanti dışı
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpıl...ması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durum
24.03.2026 tarihinde garantili Chery Tiggo 8 Pro aracımı Ankara’daki Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne hasar onarımı için ...bıraktım. Aracımı teslim ederken kasko kapsamında ikame araç alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, salı günü bıraktığım aracın hasar dosyası girişini ancak 27.03.2026 Cuma günü öğ
20 Şubat 2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Prestige model aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımı Kayseri ...İncar servisine bıraktım. Aracın ön tamponunun değişmesi gerekiyor ancak parçanın Türkiye’de olmadığı, yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana 1 ayı aşkın süredi
"Chery Türkiye'ye hizmet kalitesi ve ilgi gösterimi için teşekkür ederim. Özellikle Ankara Tanoto servisiyle iletişimdeki yaklaşımı çok iyiydi ve bu durum güvenimi artırdı."
Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Prestij yeni kasa aracım, Ocak ayı sonunda ön tampon bölgesinden ...aldığı hasar sonucu ön tampon, buna bağlı ızgara ve rüzgarlık parçalarında kırılma meydana geldi. Bunun üzerine 3 Şubat tarihinde yetkili servislerle telefonla görüşerek parça tale
28.02.2026 tarihinde eşim E**** Y******* A***** adına İstanbul Yüzbaşıoğlu Chery bayisinden sıfır olarak teslim aldığım ...Tiggo 7 aracımda, teslimat sırasında yağmur nedeniyle fark edemediğim çizikler, hasar görmüş bölümler ve neredeyse tüm kapılarda bant izleri bulunmaktadır. Araç şu an sadece 500 km
Chery bayisinden Ankara Tan Oto’dan sıfır kilometre Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sadece 5 gü...n sonra ön tampondan talihsiz bir kaza geçirdim ve aracı Tan Oto hasar servisine bıraktım. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini ve bu sürecin 120
Chery Tiggo 7 model aracımda sol arka kapıda boya atması sorunu yaşadım. Bu durumu geçen ay fark ettim ve ardından yetki...li servise başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, garanti kapsamında boyanacağı tarafıma söylendi. Ancak araç henüz boyanmadı.
Şirket olarak yaklaşık dört ay önce Bursa Chery İnallar Gönye Otomotiv bayisinden üç adet sıfır kilometre Chery Tiggo 7 ...Pro Max araç satın aldık. Satış‑pazarlama aşamasında servis imkanlarının çok güçlü ve üst seviyede olduğu özellikle vurgulandı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırık
3 Aralık 2025 tarihinde arkadan çarpma sebebiyle oluşan hasarın onarımı için Bursa Gönye Yetkili Servis’e başvurdum. Tig...go 8 Avangarde aracımın tamiri için yurt dışından parça geleceği söylendi, araç serviste kalmasın denilerek aracı bana teslim ettiler ve parça bekleme sürecine geçtik. 27 Aralık’t
Chery Tiggo 7 Pro aracımla kaza yaptığım için Kayseri incar yetkili servisine başvurdum ve yaklaşık 70.000 TL tutarında ...hasarın onarımı için 07.02.2026 tarihinde parça siparişi verildi. Bu siparişe ait talep numaram 7488’dir. Aracım bu süreçte kullanılamaz durumda olduğu için mecburen bekliyorum. A
Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracımda ön tampon plastik aksamında küçük bir hasar oluştu ve bu parçaların değişimi için 2...0.12 tarihinde kaskom olan Mapfre’ye başvurdum. Kasko şirketi beni anlaşmalı servise yönlendirdi, ancak yetkili servis Chery’nin bu parçaları tedarik etmediğini ve ne zaman tedarik
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın orta stop lambasında Kasım ayında su alma problemi fark ettim. Araç şu an garantideyken, ...Hatay Aslanbey yetkili servisine gittiğimde parçada çatlak olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Ancak orta stop, darbe alabilecek bir noktada değil ve par
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım 28.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Ön tampon, panjur ve kaputun ucunda hasar oluştu. Olay son...rası tutanaklar tutuldu, hasar Ray Sigorta kasko poliçesine bildirildi ve eksper incelemesi yapıldı. Ardından 03.01.2026 tarihinde parça sipariş sürecinin başlatıldığı bilgisi tara
"Bugün öğlenden sonra Sakarya ernaz Chery bayiine gittim müdür beyle görüştüm Ferit bey çok güler yüzlü ve samimi tavırlarıyla sorunumu çözdü çok çok teşekkür ederim"
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım ile 14 Ocak’ta bir kaza yaşadım ve aracımda ön tampon hasarı meydana geldi. Araç o günden b...u yana, yaklaşık 33 gündür Sakarya Ernaz yetkili servisinde bekliyor. Süreç boyunca yetkili servis ve Chery müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma hasarın 2-4 hafta içinde gider
"Teşekkürler ederiz"
Chery Tiggo 7 Pro Max aracım 28.11.2025 tarihinde park halindeyken arkadan ...çarpma sonucunda tampon ve bagaj kısmındaki plastik aksamda hasar komple de
2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova ...HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer
2023 yılında Chery Samsun şubesinden sıfır olarak satın aldığım Tiggo 8 Pro marka aracım, 04.02.2026 tarihinde arıza yap...tı ve aracımı 52 AEM 788 plakalı olarak Ordu Chery servisine teslim ettim. Servisten aldığım bilgiye göre triger zinciri koparak motor üst bloğuna zarar vermiş ve arıza tespit süre
"Chery bzl Otomotive teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözümledi. Müşteri temsilcisi Mine hanım çok ilgili ve nazik. Kendisine teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımıza park halindeyken arkadan çarpılması sonucu iki arka farımız kırıldı. 14 Ocak 2026 tarihi...nde kaskomuzun anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal’daki servise başvurarak 2026307026466/0 numaralı hasar dosyası açıldı. O tarihten bu yana, 14 Ocak’tan beri distribütörün servise p
Chery Tiggo 8 Pro Excellent model aracımla 26.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım 27.11.2025 tarihinde İstanbul Sili...vri yetkili servisine giriş yaptı. 09.12.2025 tarihinde kaskodan onay talep edilmiş, kasko şirketi ise 10.12.2025 tarihinde onayı vermiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay ge
2024 yılı Temmuz ayında İzmir Erc Chery bayisinden Tiggo 7 Pro marka aracımı satın aldım. Aracı alırken sol taraftaki ka...pı bantlarında deformasyon olduğunu, bu bantların en geç bir ay içinde tarafıma gönderileceğini ve Elazığ Chery servisinde ücretsiz olarak değişimin yapılacağını söylediler. Satış
25 Eylül 2025’te kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarptılar. Hasar dosyamı, hem yetkili servis hem de aracı aldığ...ım firma olan Chery hmt Yetkili Servisi üzerinden açtırdım. Parça bekleneceğini söylediler ve aracım çalışır durumda olduğu için, mağdur olmamak adına o aşamada servise bırakmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
