to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 aracımla 1 Mart 2026 tarihinde hafif bir kaza yaptım ve aracımı yetkili servise teslim ettim. Serviste kap...ut ve tampon değişimi yapılacağı, gerekli parçaların ise en geç 1,5 ay içinde temin edileceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen her aradığımda sadece “parça bekliyoruz”
30 Ocak 2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Ankara Tanoto yetkili servisine 30 bin km bakımı için götürdüm. Bu bakım sı...rasında aracıma yazılım güncellemesi yapıldı ve o günden itibaren multimedya ekranım bozuldu. Servis, yaşanan sorunun güncelleme ile alakalı olmadığını, DVD modülünün arızalı olduğ
Chery Omoda 5 marka aracım 9 aylık ve 10 bin kilometrede olmasına rağmen arka tampondaki her iki tarafta bulunan nikelaj... parçalarda soyulma meydana geldi ve parlaklık özelliğini tamamen yitirdi. Aracı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra bu durumu fark ettik ve fark eder etmez Chery Çanakkale yetkili servis
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
Chery Omoda 5 Pro aracımızla 30 Ocak gecesi kaza yaptık ve sonrasında Balıkesir Karahanlar şubesinde işlem başlattım. Ar...aç için sol arka kapı, sol arka kapı döşemesi klipsi, sol arka kapı filmi ve sol arka tampon braketi olmak üzere toplam 5 adet parça istendi. Bu parçaların ödemesini 16 Şubat’ta ce
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. :)"
2024 Ocak ayında satın aldığım Cherry Omoda 5 aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, arka emniyet ...kemeri kısa süre önce sıkıştı ve kullanılamaz hâle geldi. 31 Ocak tarihinde servise gittiğimde durumu bildirdim, garanti kapsamında değişim için başvuru belgesi düzenlendi ve garan
Chery marka Omoda 5 Pro aracımı 28.04.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracın sol dikiz aynasında son bir ayda f...ark ettiğim belirgin bir renk solması mevcut ve bu solma sadece sol dikiz aynasında görülüyor. Aracın henüz bir yılı dolmamış olmasına ve boya garantisi bulunmasına rağmen bu durum
2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tamponunda bulunan nikelaj/krom görünümlü kaplama parça, herhangi bir darbe, ...sürtme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa süre içinde soyulmaya başladı. Araç henüz çok yeni ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 04.03.2026 tarihinde Kayseri’d
07.04.2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz parçasında boya atması sorunu yaşı...yorum. Aracı dış yıkama dışında ekstra bir işlem yaptırmadan, tamamen kendiliğinden fark ettiğim bu boya atması sonrasında geçen hafta sonu durumu gördüm ve bu hafta içinde yetkili
2023 model Chery Omoda 5 Excellent aracımın sol ön bölümünde daha önce yaşadığım küçük bir kaza sonrasında, ön tampon ve... farların değişim ve tamir işlemleri 29.04.2025 tarihinde yetkili servis olarak Ankara Mengerler’de yapıldı. Araca bu süreçte yetkili servis dışında hiçbir yerde müdahale edilmedi.
2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftad...ır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil
Merhaba Sayın Yetkili, Chery Omoda 5 aracımızı severek satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana servis süreci ve Ch...ery’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracı 60.000 km’de, servis bakımlı ve garantili olarak aldık. Sadece iki kez servise girmiş, tüm bakımları eksiksiz yapılm
2024 model ikinci el olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımın kablosuz şarj ünitesinde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyo...rum. iPhone 15 cihazımı kablosuz şarj bölümüne koyduğumda telefon kısa süre içinde aşırı derecede ısınıyor, belirgin şekilde yavaşlıyor, donmalar oluyor ve zaman zaman ısı uyarısı
2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi.... Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü
2023 yılında Trabzon Adnan Otomotiv Chery bayisinden aldığımız 2023 model Chery Omoda 5 aracımızda, aracı teslim aldıkta...n çok kısa süre sonra ve peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aracın arka kamerası, aracı aldıktan sadece 1 ay sonra tamamen karardı ve ekran simsiyah oldu, bu nedenle arka k
17.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı bakım ve arıza onarımı için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Chery Kıyı Servis...i’ne teslim ettim. Aracın periyodik bakımları yapıldı ancak ABS sensöründeki arıza nedeniyle aracımı teslim alamadım. Servis ile yaptığım görüşmelerde, ABS sensörünün ellerinde ol
Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’...taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera
Yaklaşık 1 ay önce Chery Omoda 5 aracı, servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracı bakıma götürd...üğümde, geçmiş bakımlarını kontrol ettirdim ve bir bakımın yetkili servis dışında yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşadığımı düşünerek şikayet dilekçesi oluşturdum.
05.11.2025 tarihinde 28 ADK 350 plakalı Omoda 5 marka aracımla kaza yaptım ...ve aracım 08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan A**** C**** bay
Chery Omoda 5 aracım için yaklaşık 1 aydır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis ve satış sonras...ı hizmetler, yaşanan gecikmenin yıl sonu stok sayım ve stok yönetim sürecinden kaynaklandığını belirtiyor ancak bu süreçte aracımın onarımı gereksiz şekilde uzuyor. Yedek parçanın
"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Aracı almadan önce Chery markası hakkında kapsamlı araştırma yaptım, Türkiye’de çok tutulduğunu ve birçok ilde yetkili servisi olduğunu görmem de bana ayrıca güven verdi. Ancak ya
2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyl...a ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
