Chery omoda yetkili servis
65 şikayet
Garanti Kapsamındaki Arka Tampon Parçasının Değişimi Reddedildi
2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımın arka tampon egzoz çerçevesinde boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftad...ır devam eden ve sabit şekilde duran bu boya atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, yetkili servis tarafından da tespit edilerek genel merkeze bildirildi. Servis yetkilil




Servis Gecikmeleri Ve Çözülmemiş Arızalar Nedeniyle Yarım Fonksiyonlu Araç Ve İkame Araç Sunulmaması
Merhaba Sayın Yetkili, Chery Omoda 5 aracımızı severek satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana servis süreci ve Ch...ery’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracı 60.000 km’de, servis bakımlı ve garantili olarak aldık. Sadece iki kez servise girmiş, tüm bakımları eksiksiz yapılm
Kablosuz Şarj Ünitesinde Aşırı Isınma Ve Yavaş Şarj Kullanılamaz Hale Getiriyor
2024 model ikinci el olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımın kablosuz şarj ünitesinde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyo...rum. iPhone 15 cihazımı kablosuz şarj bölümüne koyduğumda telefon kısa süre içinde aşırı derecede ısınıyor, belirgin şekilde yavaşlıyor, donmalar oluyor ve zaman zaman ısı uyarısı
Chery Omoda 5 Şanzıman Sensör Arızası Ve Parça Tedarik Bilgi Eksikliği
2024 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracım henüz 25 bin kilometredeyken 11 Şubat’ta şanzıman sensörleri arıza verdi.... Aracımı 12 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz yetkili servisine bıraktım ve o günden beri araç serviste bekliyor, kullanamıyorum. Şu ana kadar Chery Tü
Tekrarlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor, Araç Değişimi Talep Ediyorum
2023 yılında Trabzon Adnan Otomotiv Chery bayisinden aldığımız 2023 model Chery Omoda 5 aracımızda, aracı teslim aldıkta...n çok kısa süre sonra ve peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aracın arka kamerası, aracı aldıktan sadece 1 ay sonra tamamen karardı ve ekran simsiyah oldu, bu nedenle arka k

ABS Sensör Parçası Gecikmesi Nedeniyle 16 Gün Serviste Bekletilen Araç
17.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı bakım ve arıza onarımı için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Chery Kıyı Servis...i’ne teslim ettim. Aracın periyodik bakımları yapıldı ancak ABS sensöründeki arıza nedeniyle aracımı teslim alamadım. Servis ile yaptığım görüşmelerde, ABS sensörünün ellerinde ol
Garanti Kapsamındaki Arka Kamera Arızası Bakım Eksikliği Nedeniyle Reddedildi Ve 3300 TL Haksız Tespit Ücreti Alındı
Chery Omoda 5 marka aracımın garantisi devam etmesine rağmen, arka kamerası bozulduğu için götürdüğüm İstanbul Esenyurt’...taki Mezcar yetkili servisinde yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracımı 28.01.2026 tarihinde servise götürdüm, ancak 30 bin bakımı yapılmadığı gerekçesiyle arka kamera

Garanti Dışı DVD Modül Arızası Ve Yetkisiz Bakım Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Chery Omoda 5 aracı, servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracı bakıma götürd...üğümde, geçmiş bakımlarını kontrol ettirdim ve bir bakımın yetkili servis dışında yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine mağduriyet yaşadığımı düşünerek şikayet dilekçesi oluşturdum.
Parça Beklediği İçin 2 Aylık Onarım Süreci Ve Mağduriyet
05.11.2025 tarihinde 28 ADK 350 plakalı Omoda 5 marka aracımla kaza yaptım ...ve aracım 08.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da bulunan A**** C**** bay
Chery Yedek Parça Stok Sorunu Nedeniyle Uzayan Onarım Süreci Ve Mağduriyetim
Chery Omoda 5 aracım için yaklaşık 1 aydır yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis ve satış sonras...ı hizmetler, yaşanan gecikmenin yıl sonu stok sayım ve stok yönetim sürecinden kaynaklandığını belirtiyor ancak bu süreçte aracımın onarımı gereksiz şekilde uzuyor. Yedek parçanın

"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Stokta Yedek Parça Olmadan Uzun Sürede Onarım, Müşteri Mağdur
2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Aracı almadan önce Chery markası hakkında kapsamlı araştırma yaptım, Türkiye’de çok tutulduğunu ve birçok ilde yetkili servisi olduğunu görmem de bana ayrıca güven verdi. Ancak ya

Servis Üslubu Ve Araç Arızalarına Garanti Dışı Yaklaşım
2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyl...a ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd
Chery Omoda 5 Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları
Chery Omoda 5 aracımı aldığım günden beri sürekli sorunlarla uğraşıyorum. Önce göstergede takılma sorunu yaşadım ve bu n...edenle aracı servise götürdüm. Ardından otomatik vitesle ilgili problem çıktı ve yine servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda ise araçta şarj, anahtar şarjı ve telefon şarj yeriyle
Bagaj Kapağı Açılmıyor Ve El Freni Bırakmıyor Yeni Alınan İkinci El Aracımda Güvenlik Endişesi
"İlgi alaka için büşra hanıma teşekkür ederim çok ilgili davrandı"
Chery Omoda 5 aracımı bugün İnallar’dan ikinci el olarak satın aldım. Aracı... aldıktan sonra eve geldiğimde bagaj kapağının açılmadığını ve araç hareket
Direksiyon Değişimi İçin Bekleyişim Uzadı Net Bilgi Alamıyorum
"İlginize ve sorunumun giderilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
İstanbul Kartal’daki Chery Plaza Bostancıoğlu yetkili servisine Omoda 5 ara...cımı, direksiyon derisindeki soyulma nedeniyle götürdüm. İnceleme sonrasınd
Chery Omoda 5 Araçta Kapı Altı Işık Arızasının Hatalı Şekilde Kullanıcı Kaynaklı Sayılması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Chery Omoda 5 aracımın aynalarının alt kısmından yere yansıyan “Omoda” yazısında renk bozulması yaşadım. Normalde iki ta...rafta da beyaz yanan bu aydınlatma, sağ tarafta mor renge dönmeye başladı. Bu durum yaşandıktan bir süre sonra eşim arabanın arka sağ kapısını sürttü. Ancak bu sürtme, söz konusu ı


Yeni Araçta Sürekli Yanan Lastik Basınç Uyarısı Güvenimi Sarsıyor
"Şikayetim geçti fakat servis randevusunu oluşturdular."
Chery Omoda 5 Stop Lambasındaki İç Çatlak Garantiye Alınmadı, Mağdur Edildim
Chery alma aldırma! Chery Omoda 5 aracımın arka stop lambasında içten bir çatlak oluştu. Bu çatlak yaklaşık 1 yıldır mev...cut ve araçta herhangi bir sürtme, darbe ya da dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem yetkili servisle hem de Chery Türkiye ile görüştü




Chery Omoda 5 Yedek Parça Temininde Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
### **Chery omoda 5 – yedek parça ve müşteri desteği hayal kırıklığı** Uzun süre düşündükten sonra bu durumu paylaşma g...ereği duydum. 2024 yılında büyük bir heyecan ve severek satın aldığımız **Chery omoda 5** aracımızla küçük bir kaza yaşadık. Aracın **sol ön farı** hasar aldı, farın bağlantı ayakl
Chery Sıfır Araçta Sürekli Arıza ve Servisten Yetersiz Çözüm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Tepretoğulları bayisinden satın aldığım Chery O...moda 5 Pro aracımda, alım sürecinden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Ar
Chery Omoda 5 Ekran ve Bağlantı Sorunları Güncelleme Sonrası Arttı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Chery Omoda 5'te Tehlikeli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















