ABS Sensör Parçası Gecikmesi Nedeniyle 16 Gün Serviste Bekletilen Araç

17.01.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı bakım ve arıza onarımı için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Chery Kıyı Servisi’ne teslim ettim. Aracın periyodik bakımları yapıldı ancak ABS sensöründeki arıza nedeniyle aracımı teslim alamadım.

Servis ile yaptığım görüşmelerde, ABS sensörünün ellerinde olmadığı, parçanın hâlâ tedarik aşamasında olduğu ve sayımlardan dolayı parça tedariğinin geciktiği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla araç servise gireli 16 gün oldu, ancak parça hâlâ gelmedi ve aracım bu sensör nedeniyle serviste bekletilmeye devam ediyor.

Aracım henüz 24.000 km’de ve bu kilometredeki bir araçta, insan müdahalesi olmadan ABS sensörünün bozulması zaten düşündürücü bir durumken, piyasada bolca bulunan bir sensörün yetkili serviste bulunmaması ve tedariğinin bu kadar uzun sürmesi açıkçası kabul edilemez. Ayrıca bu süre boyunca bana net bir tarih de verilememektedir.

Aracımın acil şekilde onarılmasını, parça tedariği ve onarım sürecinin hızlandırılmasını, bu uzun bekleme süresi nedeniyle tarafıma ikame araç sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.