to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Şarj Ünitesinde Aşırı Isınma Ve Yavaş Şarj Kullanılamaz Hale Getiriyor
2024 model ikinci el olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımın kablosuz şarj ünitesinde ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. iPhone 15 cihazımı kablosuz şarj bölümüne koyduğumda telefon kısa süre içinde aşırı derecede ısınıyor, belirgin şekilde yavaşlıyor, donmalar oluyor ve zaman zaman ısı uyarısı vererek kendini kapatmak zorunda kalıyor.
Ayrıca kablosuz şarjın hızı da son derece düşük; çok yavaş şarj ediyor. Hem bu yavaş şarj hem de aşırı ısınma bir araya gelince kablosuz şarj özelliği neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Aracı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri her kablosuz şarj denememde bu sorunla karşılaşıyorum.
Bu konunun İstanbul’daki yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa kablosuz şarj ünitesi veya ilgili parçaların değiştirilmesini ve sorunun neden kaynaklandığı konusunda bana açık ve net bir teknik açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Deniz M. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Deniz M. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Deniz M. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aynı sorunu yaşamaktayım. Süreciniz nasıl ilerledi?