to read complaints and reviews, or file yours.Eylül 2025’te Chery Omoda 5 aracımı satın alırken Kayseri incar bayisine garantisiyle ilgili özellikle defalarca soru so...rdum ve yetkililer garantisinin devam ettiğini, herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Bu güvenle aracı gönül rahatlığıyla aldım ve kullandım. Mayıs ayında ar
Chery servisi, motordan ses geldiğini söylediğimiz halde sorunu gidermeyip daha sonraki gün için tarih vermesinden kayna...klı 3 gün sonra triger zinciri koptu. İnsan hayatı bu kadar basitmiş demek. Servise gitmişim, kaydettiğim sesi dinlemiştim; bakım sonrası triger zinciri seti ve iticilerin değişmes
Chery Omoda 5 Pro aracımın 15.000 bakımını 08.07.2025 tarihinde Düzce Chery Kervan yetkili servisinde yaptırdım. Bakımda...n hemen sonra motordan sürekli “çat çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis bu sesle ilgili olarak iki kez iti
İzmir Gaziemir’de 30 bin bakımına soktuğum Omado 5 aracımda, bakımdan hemen sonra motorda bir ses oluşmaya başladı. Yakl...aşık 20 gündür araç boşta ve özellikle yokuş inerken ara ara bu sesi duyuyorum, her zaman yapmıyor ama rahatsız edici bir durum. Servise durumu ilettiğimde, 500–1000 kilometre son
Chery Omoda 5 Pro aracımı Chery Bostancıoğlu bayisinden aldım ve yaklaşık 4 aydır yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına... dönüştü. Aracımın sunroof kısmından belirgin bir ses geliyor, ayrıca sol farı sürekli buhar yapıyor. Bu sorunları defalarca iletmeme rağmen bayide özellikle B**** Hanım isimli çal
34 nçe 738 plakalı Chery Omoda 5 Pro aracımın periyodik bakımında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Askeri personel o...lmam ve iş yoğunluğum nedeniyle aracımı 15.000 km bakımına zamanında götüremedim, 17.000 km civarında 28.03.2026 tarihinde Adana Chery Tekbaş yetkili servisine bakıma götürdüm. Ara
Chery marka aracımı Konya Atsanlar bayisine iki kez bakıma götürmeme rağmen, araçtaki kronik sorunların hiçbirine çözüm ...üretilmedi. Araç sadece 1,5 senelik ve 40 bin kilometrede olmasına rağmen fitillerden gelen sesler, fren ve rüzgar sesi, güneşten dolayı eriyen direksiyon simidi, şanzıman vuruntus
"Direksiyon arızam çözüldü değişimi sağladılar ama direksiyon kutusunun etrafındaki açma yerleri çizilmiş tornavidayla sadece bu hpsuma gitmedi"
Merhaba Sayın Yetkili, Chery Omoda 5 aracımızı severek satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana servis süreci ve Ch...ery’nin ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracı 60.000 km’de, servis bakımlı ve garantili olarak aldık. Sadece iki kez servise girmiş, tüm bakımları eksiksiz yapılm
Chery Omoda 5 Pro aracımı 05.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Chery Aldatmaz yetkili servisine 15.000 TL bakımı için götü...rdüm. Aracım henüz 14.000 km’de olmasına rağmen serviste, ön fren balatalarının bittiği ve disklerin de değişmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa kilometrede balataların bitmesin
2023 yılında Trabzon Adnan Otomotiv Chery bayisinden aldığımız 2023 model Chery Omoda 5 aracımızda, aracı teslim aldıkta...n çok kısa süre sonra ve peş peşe ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aracın arka kamerası, aracı aldıktan sadece 1 ay sonra tamamen karardı ve ekran simsiyah oldu, bu nedenle arka k
Nisan 2025’te Ankara Yenimahalle Tanoto bayinizden Chery Omoda 5 Pro aracımı satın aldım. 09.08.2025 tarihinde 5 bin bak...ım kontrolü için yine Yenimahalle’deki servise aracımı getirdim. Multimedya ekran güncellemesi ve sunroofta sürüş sırasında gelen sesten bahsettim. Oradaki yetkili, bugün cumartesi
"Aracın sorunları çözüldü teşekkür ederim"
Aracı aldığımda yaklaşık 1000 km sonra aracın sol ön tarafından frene bastı...ğımda gıcır gıcır ses gelmeye başladı. Başta disk ile balata arasına taş gi
"Yaşadığım araç sorunu ile ilgili süreci yakından takip ederek çözüm üreten Chery Müşteri Hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Motor değişimi kararı ile mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı aksiyon almaları memnuniyet verici. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Chery Omoda 5 aracımı 24.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara Eryaman’daki Jaeco (Tanoto) servisine hem 30.000 bakım i...çin hem de yaşadığım sorunları bildirmek için götürdüm. Aracımın garantisi devam ediyor, bakım için ücret ödedim. Servise gittiğimde özellikle iki sorunu net şekilde anlattım. Ara
2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyl...a ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd
"Sorunum çözüldü özellikle şikayetime cevap yazmadım aynı sorun yaşanacak mı diye beklemek istedim Cherry müşteri hizmetlerine özellikle funda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim servis bakımda enes bey ve Şevket beye de teşekkür ediyorum"
Chery Omoda 5 Luxury paket aracımda yaklaşık 2 aydır fren pedalına her bastığımda ve pedalı bıraktığımda metal metale vu...ruyormuş gibi bir ses geliyor. Bu ses özellikle şehir içinde dur-kalklarda çok net duyuluyor ve araçta yolcu varken onlar da fark ediyor. Aracımı Düzce bayisine götürdüğümde bunun
2023 model, kasım 2023 çıkışlı Chery Omoda 5 aracım 69 bin kilometredeyken motorundan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine... aracı Samsun blf yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda motor zinciri, yağ pompası ve iticilerin değişmesi gerektiği, bunun da 65 bin tl masraf çıkaracağı söylendi
Chery Omoda 5 model aracım Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi'nde, arkadan çarpma sonucu oluşan hasarın onarılması için... aracımı teslim ettim. Onarım süreci 28 gün sürdü ve aracım onarıldığı söylenerek teslim edildi. Ancak, hasar alan kısımdan sesler gelmeye başladı. Tekrar servise götürdüğümde meka
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
2024 model Chery Omoda 5 aracımda, aracı aldığım ilk günden beri kablosuz C...arPlay üzerinden telefon görüşmesi yaptıktan sonra müzik sesi tamamen kesil
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
06.2024 tarihinde Düzce'deki Chery Plaza Kervan Merkez bayisinden sıfır kil...ometre olarak aldığım Omoda 5 model aracımda, ilk günden itibaren park hali
"İlgilendiler teşekkür ederim. Sağ kısmından gelen sesin normal olduğunu söylediler. Kontrolleri sağlandı herhangi bir problem olmadığına dair kağıtta aldım. Şu anlık takibe devam edeceğiz."
2024 model Chery Omoda 5 aracımda, bugün itibarıyla ön torpido kısmında ara...ba çalışır durumdayken su sesi gelmeye başladı. Araç bir yıllık ve daha önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
