to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’nın internet sitesinden 25 Kasım tarihinde 3088385096212402 numaralı siparişim ile toplam 16.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim günlerdir “sevk ediliyor” olarak görünmesine rağmen ürünlerim yaklaşık bir haftadır kargo firmasına teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma ulaştırılmadı. ...
Chakra Online mağazasından Dream Cloud tulum 0–1 ay ve M**** kapüşonlu bej tulum 3–4 yaş olmak üzere iki ürün aldım. İkisi de ayrı ayrı 1.999 TL tutarındaydı. Ürünler bana yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak yanlış beden aldığımı fark ettiğim için iade etmek istedim. İade talebim için hem web ...
28 Ekim 2025 tarihinde Chakra Akmerkez mağazasından bir dresuar satın aldım. Satış sırasında hem mağaza müdürü hem de çalışan, “Ürünü beğenmezseniz iade edebilirsiniz” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edi...
Chakra’nın mobil uygulamasından 3073881720811784 numaralı siparişimle 2 adet bambu çarşaf satın aldım. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve ürünler...
"Yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmaması için caba gösterildiği için teşekkür ederim"
14 Kasım tarihinde Chakra’nın online satış kanalından 3 nevresim takımı ve 3 çarşaftan oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak gönderilen paketlerde, satın...
"“Şikayetvar.com platformuna teşekkürlerimi iletiyorum. Sayenizde marka jet hızıyla aksiyon aldı. Eksik ürünlerim gönderildi, tek parça ürünümde kusur vardı; onu da yeniden göndermişler. Hem marka yetkilisine hem de sizlere teşekkür ederim.”"
9 Ekim’de Chakra’nın kendi internet sitesinden 3047814420125582 numaralı siparişimle yaklaşık 9000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 1 ade...
10 Ekim tarihinde Chakra resmi web sitesinden çay bardağı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 3048491279611384). Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla ar...
2 Kasım 2025 tarihinde Chakra uygulaması üzerinden Camella ve Maro nevresim takımları dahil olmak üzere toplam 43.000 TL tutarında alışveriş yaptım. S...
"Sorunum çözüldü, yetkili birime destekleri için çok teşekkür ederim."
Chakra'nın kendi internet sitesinden 2.499,50 TL ödeyerek kredi kartı ile “Little Swan u Baş ve yan koruma Ekru/Vizon” model bebek beşik koruyucu satı...
20.10.2025 tarihinde Chakra’dan aldığım 3055939254814645 numaralı iki adet pike siparişim tarafıma teslim edildi. 27.10.2025 tarihinde ise ürünleri, Aras Kargo 5205*******28 takip numarası ile Denizli’deki iade deposuna gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünlerin teslim alındığı açıkça görünmesine r...
14 Ekim tarihinde Chakra’dan 3052176869411243 numaralı siparişimle çiçek ve kumaş kokusu aldım, 2772 TL ödeme yaptım. Siparişim Kargoist Kadıköy şubesinde günlerdir bekliyor, Ataşehir’de oturmama rağmen teslimat yapılmıyor. Kargo takipte paketim hiç hareket etmiyor. Defalarca Chakra ve Kargoist müş...
Markanın sayfasında sipariş hazırlanıyor. Konumuna gelmeden sipariş iptali yapılabileceği yazıyor ve bu buton aktif iken iptal yaptım ancak bana kargo aşamasında olduğunu bu yüzden de ürün bana geldikten sonra iade yapabileceğimi ilettiler o da mail ile müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. M...
"Öncelikle mail ile görüşmem sonucunda olumlu bir çözüm bulunmamış olsa da şansıma aylardır teknik aksaklık yaşayan müşteri hizmetlerine 13.10.2025 tarihinde ulaşabildim. Müşteri hizmetlerindeki Başak hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunumuz giderilmiş oldu. Kırık tabaklar kargo ile 1 gün içerisinde adresime gönderildi."
29 Ağustos’ta Chakra’nın internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 2 adet çamaşır sepeti siparişi verdim (Sipariş No: CK3011479704416940). Siparişimin toplam tutarı 5599,30 TL’dir. Siparişimin kargo takibini düzenli olarak yaptım ve ayrıca WhatsApp üzerinden d...
20 Ağustos tarihinde chacra online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla banyo terliği siparişi verdim. Üç gün sonra kargom geldi fakat sadece bir ürün teslim edildi, sistemde ise iki ürün teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak teknik arıza nedeniyle h...
Chackra online mağazasından 'Fuchsia' marka büyük servis tabağı içeren bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve kargoyu açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Siparişimin ardından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, bana e-posta yoluyl...
8 Ağustos tarihinde Chakra.com üzerinden Següro servis tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 2994073853312734). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalı ve hizmet dışı. Ayrıca, mail y...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
27 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan 3 adet Lorenzo sunum kasesi (28 cm, bej) siparişi verdim. Siparişimi kampanya kapsamında kredi kartı ile toplam 3....
09 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’nın internet mağazasından 2995065930319428 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bornoz tarafıma eksik gönderildi. Teslimat İzmir adresine yapıldı ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Eksik ürünle ilgili olarak Chakra müşteri hizmetlerine telefo...
"Sorunum halledildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
