to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Chakra’dan 3052176869411243 numaralı siparişimle çiçek ve kumaş kokusu aldım, 2772 TL ödeme yaptım. Siparişim Kargoist Kadıköy şubesinde günlerdir bekliyor, Ataşehir’de oturmama rağmen teslimat yapılmıyor. Kargo takipte paketim hiç hareket etmiyor.
Defalarca Chakra ve Kargoist müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, sürekli mesai dışı veya teknik arıza uyarısı alıyorum. E-posta ile de kimse geri dönüş yapmadı. Kargoist’in WhatsApp hattı ise otomatik mesaj atıp kapatıyor, hiçbir çözüm sunulmuyor. Elimde faturam mevcut.
İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem Chakra’dan hem de Kargoist’ten şikayetçiyim. Siparişimin acilen teslim edilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 3043482955811788 numaralı siparişimle 1.835,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve teslimat adresi Ataşehir/İstanbul olarak belirtildi. Kargoist firması tarafından gönderilen kargomun 09.10.2025 tarihinde teslim edildi...
Chakra'dan aldığım ürünler Kargoist firmasına verildi. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen, bildirimi gelmesine karşın elimize ulaşmıyor. Telefonlara ulaşılamıyor, kargom teslim edilemiyor. 10 gün olacak, hâlâ bir sonuç yok. Kargomun düzgün bir şekilde bana ulaşmasını ya da para iadesi istiyorum. Bu...
29 Ağustos 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesi üzerinden şirketimiz adına 3.988 TL tutarında oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: 3012508993111996). Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim: Küçükbakkalköy Mahallesi Rüya Sokak 12/18 Vogue P...
Chakra’dan son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 15 Kasım 2023 tarihinde verdiğim 2448082894311557 numaralı online siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve bana ulaşılmadan firma tarafından kendiliğinden iade edildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir y...
Chakra’dan oluşturduğum iki sipariş (sipariş numaraları: 2986677324612358 ve 2986565930013188) 'hatalı kargo adresi' denilerek geri gönderilmiş. Uygulamadaki 'Kargom Nerede' sekmesinde yeterli bilgi yok ve güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon çalıyor ve direk kapanıyor. Size gönder...
Yorumlar